to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Capacity AVM’deki Sephora mağazasından alışveriş yapıyorum ve her gidişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Ne zaman kasada tester rica etsem, çalışanlar sadece “tester yok maalesef” diyerek geçiştiriyor. Diğer Sephora mağazalarında tester verilirken, sürekli aynı cevabı almam sebebiyle bu şubede tester ürünlerin çalışanlar tarafından kendilerine ayrıldığını düşünmeye başladım.
Aldığım ürünler de ucuz değil; yüksek tutarlarda alışveriş yapmama rağmen bir kere bile tester verilmemesi hem müşteri olarak beni üzüyor hem de kendimi değersiz hissettiriyor. Mağaza personeline bu durumdan duyduğum rahatsızlığı defalarca söyledim ancak hiçbir değişiklik olmadı.
Capacity Sephora şubesindeki bu uygulamanın incelenmesini, gerçekten tester yoksa da bunun şeffaf ve tutarlı bir şekilde açıklanmasını, varsa da müşterilere adil biçimde dağıtılmasını rica ediyorum.
Bakırköy Capacity AVM’deki Sephora mağazasından yaptığım her alışverişte tester ürün verilmemesinden dolayı şikayetçiyim. Son olarak yaklaşık 11 bin tl tutarında bir parfüm alışverişi yaptım, ancak yine tester istememe rağmen sadece küçük bir makyaj temizleme suyu verildi. Üstelik bu ürün verilirken...
Zorlu AVM'deki Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sırasında tester talep ettiğimde, maalesef bana tester verilmedi. Çalışanlar oldukça kaba davranıyorlar ve ilgisizler. Testerlar, ürünleri deneyebilmemiz için bulunmuyor mu? Karşılaştığım tavır hiç hoş değil; sanki çok büyük bir rahatsızlık verm...
28.11.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM’deki Sephora mağazasından makyaj ürünleri ve fırça olmak üzere toplam 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kasa işlemleri sırasında bir adet bile tester verilmedi. Sonradan yorumlara baktığımda birçok müşteriye tester verildiğini gördüm ve bu tes...
Terracity AVM Sephora'dan alışveriş yaptım. Parfüm hariç tester istedim parfüm hariç tester olmadığını söylediler. Sephora mağazasına ne zaman gitsem tester verilmiyor. Onlinedan en son aldığıma da 1 tane tester bile verilmedi. 1 haftadır 3 kere ayrı ayrı alışveriş yaptım. Sadece 1 tane küçük 1.5ml ...
04.11.2023 tarihinde saat 16.00 - 17.00 arasında Sephora Buyaka AVM' deki Sephora şubesinden alışveriş yaptım. Mağazaya girer girmez mağaza görevlileri nasıl yardımcı olabilirim diyerek benimle ilgilendiler. İstediğim ürünü aldım ve kasaya ödeme için gittim. Mağazada reyonlarda en az 5 kişi varken k...
Yorumlar