Canva Üzerinde İzinsiz Pro Ücret Çekimi, Geri Ödeme Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi Talebi

Canva hesabımı ücretsiz sürüm olarak kullanmama rağmen, kayıtlı banka kartımdan 02.04.2026 tarihinde 249,20 TL tutarında Pro abonelik ücreti çekildiğini gördüm. Herhangi bir aboneliği bilerek başlatmadım, onay vermedim ve tarafıma ne yenileme ne de ödeme ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.

Canva’nın destek ekibine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an hem iznim olmadan çekilen bir ücretle karşı karşıyayım hem de kart bilgilerim sistemlerinde kayıtlı görünüyor.

Canva’dan, iznim dışında alınan 249,20 TL tutarın hesabıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.