Canva Üyelik İptaline Rağmen Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Canva uygulamasında yaşadığım üyelik iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, birkaç aydır her ay hesabımdan 100 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğim e***********@hotmail.com adresine kayıtlı ve ödemeler İş Bankası banka kartımdan çekiliyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Bankamla da iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.