Canva Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Canva web sitesi üzerinden satın aldığım üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 100 TL çekilmeye çalışılıyor. Ayrıca, üyelik sırasında belirtilen ücret 100 TL'den daha düşük olmasına rağmen, daha yüksek bir tutar tahsil edilmeye çalışılıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve üyelik iptalinden sonra ortaya çıktı. Hesabımda üyeliğim iptal edilmiş olarak gözüküyor, ancak yine de ödeme talebiyle karşılaşıyorum. Canva'nın resmi sitesinde herhangi bir iletişim numarası veya e-posta adresi bulamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum.




