to read complaints and reviews, or file yours. 
Canva uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü merak ettiğim için Android cihazımda kullandım. Ancak uygulama çok donuyor ve video düzenlemek neredeyse imkansız hale geliyor, bu yüzden memnun kalmadım ve iptal etmek istedim. Fakat uygulama üzerinden üyeliği nasıl iptal edeceğimi bulamadım.
Bu sabah saat 8’de banka kartımdan (Enpara) 100 TL üyelik ücreti çekildi. Ücret çekilmeden önce herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı almadım. Üstelik üyelik sırasında veya sonrasında iptal etmezsem ücret alınacağına dair bir uyarı da görmedim. Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşti.
Canva müşteri hizmetlerine başvurdum fakat para iademin yapılmayacağını söylediler. Üyeliğin iptal edilmesini ve iznim olmadan çekilen 100 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos’ta Canva uygulamasından deneme sürümü başlattım. 15 ve 16 Ağustos tarihlerinde hesabımdan 100 TL çekilmeye çalışıldı, ancak işlem başarısız oldu. Üyeliği iptal etmek için uygulamaya girdim, fakat iptal işlemi için Google Play’e yönlendirildim. Google Play’de ise herhangi bir üyeliğim görün...
Canva'nın ücretsiz deneme sürümünü Mayıs ayında başlattım. Ancak Garanti Bankası kartımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 6 aydır her ay 100 TL olmak üzere toplamda 600 TL tutarında düzenli olarak “Canva” adıyla hesabımdan para çekildiğini fark ettim. Ücretsiz deneme kullandığım ve herhangi bir ücretli a...
Android telefonum üzerinden Canva uygulamasını denemek amacıyla indirdim. Yaklaşık 10 gün önce başlattığım üyeliğimden kısa bir süre sonra, kredi kartımdan Google Play aracılığıyla 850 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve iade talebinde bulunmak istediğimde, Canva ile ileti...
Canva üzerinden 1 ay önce bir üyelik satın aldım. Üyeliği iptal edecek yeri bulamadım ve dün hesabımdan 100 TL çekilmiş. Ben hiçbir şekilde Canva kullanmıyorum ama para çekmiş. Lütfen yardım edin. 100 TL benim için çok fazla. Lütfen para iadesi yapmak istiyorum.
Canva üzerinden önce bir üyelik satın aldım. Üyeliği iptal edecek yeri bulamadım ve dün hesabımdan 100 TL çekilmiş. Ben hiçbir şekilde Canva kullanmıyorum ama para çekmiş. Lütfen yardım edin. 100 TL benim için çok fazla. Lütfen para iadesi yapmak istiyorum.
Yorumlar