Canon Yazıcıda Sürekli Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

A101'den aldığım Canon G3430 yazıcı, alındığı günden bu yana 4 defa servise gitti. En son serviste müşteri hatası dediler, 3 ay beklettiler ve garantiden işlem yapmayarak 5.800 TL işçilik ve parça ücreti çıkardılar. Oysaki cihazın yenisi zaten 7.000 TL. Sonuç olarak, bilinçli bir tüketici olarak bozulan cihazıma müdahale yapmadan yetkili servise götürmeme rağmen, beni geçiştirip kullanıcı hatası deyip, global bir marka olan Canon'un bana cihazın yeni tutarının yüzde 85'i olan 5.800 TL'lik onarım bedeli çıkarması etik değildir. Ayrıca internette yaptığım araştırma sonucu, A101'de satılan Canon yazıcıların büyük bir oranında problemlerin olduğu aşikardır. Lütfen daha fazla mağduriyet yaratmadan cihazımın onarımının yapılmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini rica ederim.