Canon Yazıcı 1 Haftada Bozuldu

Yaklaşık olarak 7-8 ay önce aldığımız Canon yazıcı aldığımız hafta çalışmamaya başladı. Aldığımız yere gittiğimizde ise yetkili servisi aramamızı yardımcı olacaklarını söylediler. Servisi aradığımızda ise yazıcıya mürekkep püskürtme vs uygulamaları yapmamızı söyledi. Denedik herhangi bir çözüm olmadı. Tekrar servisi aradık. Aramalarımızın çoğunda zaten servise ulaşamadık. Servise ulaştığımızda ise içindeki mürekkebi boşaltıp getirmemizi söyledi. Mürekkepleri hiçbir şekilde boşaltamadık şırıngayla da olmadı. Belirttik bu şekilde alamayacaklarını belirttiler. Tekrar aldığımız yere gittik bayiden verirsek eğer 2 3 ay beklememiz gerekiyormuş kısa sürede çözülmesini istiyorsak illa kendimiz götürmeliymişiz yani kullanılmayan bir ürün elimizde kaldı hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar. Aylardır uğraşıyoruz ben bir hafta kullandığım yazıcı için neden tamir servisine gidiyorum. İlk gittiğimde yenisini istedim neden değişim yapılmadı. Satış yaparken gayet güzel vaatler veriliyor da ürün sorunlu çıkınca neden bu kadar uğraştırıyorsunuz insanları. Hala çözüm bulmamaya devam edeceksiniz Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. İnsanları bu kadar uğraştırmaya hakkınız yok.