to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık olarak 7-8 ay önce aldığımız Canon yazıcı aldığımız hafta çalışmamaya başladı. Aldığımız yere gittiğimizde ise yetkili servisi aramamızı yardımcı olacaklarını söylediler. Servisi aradığımızda ise yazıcıya mürekkep püskürtme vs uygulamaları yapmamızı söyledi. Denedik herhangi bir çözüm olmadı. Tekrar servisi aradık. Aramalarımızın çoğunda zaten servise ulaşamadık. Servise ulaştığımızda ise içindeki mürekkebi boşaltıp getirmemizi söyledi. Mürekkepleri hiçbir şekilde boşaltamadık şırıngayla da olmadı. Belirttik bu şekilde alamayacaklarını belirttiler. Tekrar aldığımız yere gittik bayiden verirsek eğer 2 3 ay beklememiz gerekiyormuş kısa sürede çözülmesini istiyorsak illa kendimiz götürmeliymişiz yani kullanılmayan bir ürün elimizde kaldı hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar. Aylardır uğraşıyoruz ben bir hafta kullandığım yazıcı için neden tamir servisine gidiyorum. İlk gittiğimde yenisini istedim neden değişim yapılmadı. Satış yaparken gayet güzel vaatler veriliyor da ürün sorunlu çıkınca neden bu kadar uğraştırıyorsunuz insanları. Hala çözüm bulmamaya devam edeceksiniz Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. İnsanları bu kadar uğraştırmaya hakkınız yok.
Canon yazıcı aldık. Ekim ayında şu an elimizde kaldı resmen, neredeyse bir haftadır servise ulaşmaya çalışıyoruz. Asla dönüş yok, telefonlar açılmıyor. Defalarca aradık, saatlerce telefonda biri cevap versin diye bekliyoruz. Bu kadarına pes... Çözüme ulaşmasını istiyoruz.
Canon, ayıplı mal üretip sorumluluk almıyor! 8 ay önce mimarlık şirketime mürekkep tanklı Canon t. C.-20 geniş format yazıcı aldım. Genelde siyah beyaz baskı aldığımızdan renkli baskı az olmakta. Geçen hafta renkli baskı almak istedik, kimi renkler soluk kimi renkler ise hiç çıkmadı. Kafa temizleme...
Canon yazıcım çıktı almıyor diye Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine teslim ettim. Herhangi bir mürekkep dökülmesi gibi sorun yoktu. Daha sonra 20 iş gününden fazla sürede kalarak ücretli talep verilmiş fakat bana iletişim SMS yoluyla bilgi yapılmadığı gibi ürün tekrar gönderilmiş, herhangi bir fi...
Diyarbakır'da Vatan Bilgisayar'dan bir adet Canon marka yazıcı aldım. Bu yazıcı 1-2 ay sonra arızalandı. Arızadan dolayı gönderdiğimde, içindeki tüm mürekkep boşaltılmış olarak geri gönderildi. Bununla ilgili hatanın giderilmesini istediğimde, böyle bir hatanın giderilemeyeceğini söylediler. Ancak b...
Konu: Canon marka yazıcımda yaşanan servis ihmali ve haksız yere garanti dışı bırakılmasına ilişkin şikayetimdir. Açıklamalar: Tarafıma ait Canon marka yazıcım garanti süresi içerisindeyken arıza yapmış ve teknik servise gönderilmiştir. Servis, cihazın anakartında sorun olduğunu belirleyerek bu işl...
Yorumlar