to read complaints and reviews, or file yours.Canon Teknik Destek Hattına Ulaşmak İmkansız!
Canon e414 model yazıcım için teknik destek almak amacıyla Canon teknik destek hattını 17 Kasım’dan 24 Kasım tarihine kadar hafta içi günlerde, saat 09:00 ile 18:00 arasında toplamda yaklaşık 10 kez aradım. Ancak bu süre boyunca yetkili bir personele hiçbir şekilde ulaşamadım.
Her aramamda hatta otomatik ses kaydına yönlendiriliyorum ve 60 dakikalık bir bekleme süresi veriliyor. Süre dolmadan hat kendiliğinden düşüyor ve tekrar aramak zorunda kalıyorum. Bu süreçte tek bir kez bile canlı destek almayı başaramadım.
Canon teknik destek hattı üzerinden yetkili personele ulaşıp yazıcım için uzaktan veya yerinde destek almak istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
