to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Ameliyat Sonrası Sağlık Ve Maddi Mağduriyet
10/12/2024 tarihinde Çankaya Hastanesi Barbaros Bülten Sokak No:44 adresindeki ortopedi bölümünde, A*** Bey ve heyeti tarafından ameliyat oldum. Ameliyat öncesi ve sonrası yapılan tahlil, muayene ve MR ücretleri hariç, ameliyat için 7000 doları nakit olarak, herhangi bir fatura veya belge verilmeden ödedim. Bu ücreti kredi çekerek elden teslim ettim.
Ameliyat öncesinde bana, 6 ay sonra futbol oynayabileceğim ve tamamen iyileşeceğim söylendi. Ancak süreç tam tersi şekilde ilerledi; durumum daha da kötüleşti. Geçtiğimiz aylarda tekrar çağrıldım ve ufak bir operasyon daha yapıldı. Şu anda ise yürüyemeyecek kadar kötü durumdayım. Son görüşmemde, yapılan ameliyatın yürüyüşümle ilgisi olmadığı söylendi ve bu kez belime bakılması gerektiği belirtildi. Oysa A*** Bey, ameliyatı yalnızca kendisinin yapabileceğini ve sonuç alacağımızı defalarca belirtmişti. Kendisi, bu konuda danıştığım 22. Veya 24. Doktordu ve tamamen güvenerek ameliyat oldum.
Hastane yönetimi veya hasta hakları birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ameliyat ve işlemler sırasında hiçbir şekilde fatura veya ödeme belgesi verilmedi. Her kontrolde, sorunun çözüleceği ve rahatça yürüyüp koşabileceğim söylendi; ancak şu an hem fiziksel hem maddi olarak mağdurum. Çalışamaz hale geldim ve ödemesini yaptığım hizmetin karşılığını alamadım.
Tedavimin ücretsiz olarak, vaat edildiği şekilde tamamlanmasını ve gerçekten sağlığıma kavuşmayı talep ediyorum. Ayrıca, yapılan işlemlerin resmi faturasının tarafıma sunulmasını da istiyorum. Haklarımın korunması ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Merhaba, Hastanemiz hasta hakları birimine, Hastane yönetimine bu konuda doğrudan ulaşan bir şikayet olmamıştır. Lütfen hastanemize ulaşınız. İletişim bilgilerinizi tarafımıza ulaştırır iseniz size en kısa zamanda dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla,
Dün aradım arkadaşlarınız kayıt oluşturdular, geri döneceklerini söylemişlerdi, bekliyorum
Hastaneden geri dönüş yapılmadığı gibi, yine hastaneyle iletişime geçtim, bana gelen cevapta, hastane ile hiç iletişim kurmadığım yönündeydi. Oysa hastane çalışanı Semih bey, konuyla ilgili bilgi verdiği halde neden geri dönüş yapılmadığını bilmediğini belirtmektedir. Sanırım. Direk yasal yollarla hakkımı almak en mantıklısı olacaktır. Döneme ait faturam için ihtar çekeceğim evvela. Sonrası sonra.
Evet bugün oldu hala geri dönüş yapan olmadı, ben hastaneyi aradım ve elif hanıma bağladılar, hayli kabaydı, lakin dikkate alabileceğim biri olmadığından takilmadim. Halbuki para trafiğine köprü kişi de odur. Beni tehdit etti. Hakkımda suç duyurusunda bulunacak Mis. Sevindim zira süreç çok daha çabuk ilerleyecek, bende Gelir İdaresi Başkanlığı ve Sağlık Bakanlığına gerekli faturaları gönderdim WhatsApp yazışmasıyla beraber. Yarın ilk iş THH de yazı yazmak kaldı. Bu arada Mayıs 2024 ayında yapılan müdahale için hiçbir fatura yok. Kayıt yok. Oysa gayet insanı, düzeltebileceklerini umarak yazmıştım buraya.
