Cankay Otomotiv Skywell Servisinde Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Skywell ET5 marka model aracımı bakımlarını yaptırmak üzere götürdüğüm Ankara Çankaya Otomotiv'de bakımlar yapıldıktan sonra aracımı teslim alırken ödeme yaptığım muhasebe birimindeki D**** Z** isimli çalışana neden aracın yıkanmadan teslim edildiğini sordum. Kendisi gayet sert bir ifade ile işlerinin araç yıkamak olmadığını, beğenmiyorsam başka servise gitmem gerektiğini söyleyerek sesini yükseltip benimle tartışmaya çalıştı. Kurum müdürü M***** A** Bey kendisi adına özür dilemiş olsa da yapılan muameleyi doğru ve kabul edilebilir bulmuyorum.