Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Canik TP9 Elite Combat Airsoft Ürününde Siyah Namlu Ucu Eksik

16
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
Şikayetime Anında Dönüş Sağlandı Gerçekten Çok İlgililer ve Yardımcı Oldular Herkes Gönül Rahatlığı ile Tercih Edebilir.

Bugün saat 15.30 civarında Klasav üzerinden satın aldığım Canik Markasının TP9 Elite Combat Airsoft ürünüm elime ulaştı. Ürünün kutusundan yalnızca turuncu namlu ucu çıktı, internetteki ve diğer satıcıların görsellerinde gördüğüm gerçekçi görünümlü siyah namlu ucu ise kutudan çıkmadı.

Canik İlan görsellerinde ürünün yanında siyah namlu ucunun da bulunduğu açıkça görüldüğü için, bunun da setin bir parçası olarak gönderilmesini bekliyordum. Ancak paket içeriğinde yer almaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, eksik olan siyah namlu ucunun uygun görülen en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini nazikçe rica ediyorum.

11 Eylül 08:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Yiğit ERDEM, Samsun Yurt Savunma Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, CANiK Store markamız başta olmak üzere tüm markalarımız kapsamında sunduğumuz ürün ve hizmetlerde müşteri memnuniyetini temel önceliğimiz olarak görmekteyiz. Paylaşmış olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirme sürecine alınmış olup, inceleme tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

Yiğit
11 Eylül 11:05

Şikayetime Anında Dönüş Sağlandı Gerçekten Çok İlgililer ve Yardımcı Oldular Herkes Gönül Rahatlığı ile Tercih Edebilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Canik Storedan Aldığım İki Yeni Şarjör De Arızalı Çıktı Sorunum Çözülmüyor

22 Haziran 2025 10:532.808

"Şikayetimi dile getirdikten çok kısa süre sonra yetkili hanımefendi, tarafıma ulaşarak çok yardımcı oldu. Ürünün merkeze ulaştırılıp incelenmesi ve inceleme raporuna müteakip değişim ya da tamirin yapılması uygun görüldü. Sağ olsun ilgili kişi beni sürecin her aşamasından haberdar etti. Ve kısa sürede ürünün değişimi yapıldı. Aymen Hanıma ve Mecanik ekibine teşekkür ederim."