to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Gelmiyor Ve Beden Uymadığı İçin Ürün İade Edilecek
Candlemastore internet sitesinden 12 Eylül tarihinde s beden bir sweatshirt satın aldım. Ürün dün Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak hem bedeni uymadığı hem de ürünü genel olarak beğenmediğim için, yasal iade hakkımı kullanarak satıcıya iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum.
İade talebim için firmaya hem mail hem de telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor, maillere de geri dönüş yapılmıyor. Siteden daha önce alışveriş yapan başka kişilerin de benzer şekilde iade problemi yaşadığını görmüş olmam, açıkçası beni daha da tedirgin etti.
Ürün görseldekiyle uyuşsa da tüketici olarak cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Candlemastore firmasının, iade talebimi dikkate alarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve sweatshirt’ü iade almalarını, ödediğim ücretin de derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
