Cancan Mağazaları Bozuk Cüzdan

Gaziantep’teki Can Can mağazasından bugün bir cüzdan satın aldım. Ürünü aynı gün, sadece birkaç saat sonra bozuk olduğunu fark ederek mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum.

Mağaza çalışanları para iadesi yapamayacaklarını, sistemlerinde iade işlemi olmadığını söyledi. Sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Üründeki sorun benden kaynaklı olmadığı ve çok kısa süre içinde geri götürmeme rağmen, nakit para iadesi hakkımın yok sayılması beni mağdur etti.

Ben bozuk çıkan bir ürün için başka bir ürün almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ayıplı ürünün bedelinin nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.