to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Seramik ürünlerinin satıldığı Bursa Orhangazi Sözerler mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce duşakabin aldım. Duşakabin takıldığı günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum. Bir kere gelip baktılar ancak sorun aynı şekilde devam etti, biz de kendi imkanlarımızla çözmeye çalıştık ama yine akıtmaya devam etti.
Mağazaya durumu defalarca iletmeme rağmen yeterli ilgi gösterilmedi. Geçen hafta, Salı ya da Çarşamba günü tekrar aradığımda, aynı gün içinde gelip bakacaklarını söylediler. Gün içinde gelmeyince yeniden aradığımda “AA gelmediler mi, hemen arıyorum” denildi ancak günler geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Bu durum kendimi ciddiye alınmamış ve adeta oyalanıyormuş gibi hissettiriyor.
Duşakabinin ücretsiz olarak düzgün şekilde tamir edilmesini, eğer sorun hâlâ çözülmüyorsa da doğru şekilde çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ya da fiş şu an elimde olmasa da mağaza sisteminde kayıtlıyız, oradan ulaşabileceklerini düşünüyorum.
Çanakkale Seramik 60X120 Sunrise serisi yer seramiklerini geçen yıl şubat ayında döşettim. Koridor ve mutfağımda kullandığım bu seramikler daha bir yıl dolmadan ciddi şekilde çizildi, sildiğim zaman iz kalıyor, buğulanma oluyor ve terlik izim bile zeminde belirgin şekilde görünüyor. Evi sürekli silm...
2024 Ağustos ayında İstanbul Ataşehir’deki Mermer Market aracılığıyla Çanakkale markasının Calacata Gold model porselen tezgahını yaptırdım. Tezgah daha 3 ay olmadan çatladı ve bu çatlak sebebiyle sıfır yaptırdığım mutfak dolaplarım da kabardı. Yaşadığım sorunla ilgili Çanakkale firması sadece bir ...
Kapakta sararma kapak da hızlı kapanma iç rezervuar arızası iç taraf da pas olması ve çıkmaması saçma bahaneler üretip tüketiciyi suçlama kaleseramik övünerek anlattığı ürün defolu olarak satması ve sattığı ürünün arkasında durmaması para almak için servis ücretini tüketiciye yansıtması.
27.07.2024 tarihinde İshakoğlu Yapı Çanakkale Seramik bayisinden Kale markalı ürünler satın aldım. O günden bu yana, defalarca bildirmiş olmama rağmen kalıcı şekilde çözülemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Satın aldığımız duş başlığı, ürünü teslim aldığımız ilk günden itibaren düğme mekanizması arıza...
Yorumlar