to read complaints and reviews, or file yours.Can İstanbul Turizm Yakıt Yetersizliği Nedeniyle Yolculuk Kabusa Döndü
45 dakika rötar, Bursa-Manisa arası 6.5 saati geçti ve hiçbir mola yok. 2 saat gece yolda aracın içinde mahsur kaldık. Sebebi otobüsün yakıtının bitmesi.
Otobüsüne yakıt alamayan bir firma yapmışlar.
Sayın Yavuz Bey, Bursa‑Manisa seferimizde yaşadığınız 45 dakikalık gecikme ve aracın yakıtının bitmesi nedeniyle 2 saat boyunca yolculuğunuzun kesintiye uğramasından dolayı içtenlikle özür dileriz. Böyle bir durumun siz değerli yolcumuzun konforunu ve güvenliğini etkilediğinin farkındayız. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi etmek amacıyla size bir hediye çeki sunmak istiyoruz. Çeki en kısa sürede e‑posta adresinize (varsa) veya Şikayetvar üzerinden mesajınıza ekleyeceğiz. Ayrıca, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek için bir Müşteri Memnuniyeti Anketi göndereceğiz. Görüşleriniz bizim için çok kıymetli; bu sayede benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alabileceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bir sonraki seyahatinizde daha sorunsuz bir deneyim yaşamanızı temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
