to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 13:00’te Can Dersim Tunceliler firmasıyla İzmir Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na yaptığım seyahatten son derece şikayetçiyim. Biletimde 6 numaralı koltuk yazmasına rağmen muavin, yan yana oturmak isteyen bir eş var diyerek beni yerimden kaldırıp arkadaki tekli koltuğa geçirmek istedi. Ücreti ödeyip koltuk seçmiş bir yolcu olmama rağmen, başka yolcuların talebi için benim yerimden edilmem kabul edilebilir bir durum değil.
Ayrıca yolculuk boyunca bazı yolcular görüntülü telefon görüşmeleri yaparak yüksek sesle konuştu, kakara kikiri gülüp etrafı rahatsız ettiler ancak muavin ya da firma görevlileri buna hiçbir şekilde müdahale etmedi. Hem koltuk konusunda yaşadığım haksızlık hem de yolculuk esnasındaki düzensizlik nedeniyle hayatımın en kötü ve en kötü yolculuklarından birini yaşadım.
Firmadan, koltuk düzeni ve yolcu memnuniyeti konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını, personelin bu tür durumlarda yolcunun hakkını koruyacak şekilde eğitilmesini ve seferlerde düzenin sağlanmasını istiyorum. Bir daha hiçbir yolcunun benzer bir mağduriyet yaşamaması için, özellikle muavin davranışı ve sefer işleyişiyle ilgili gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
11 Mart saat 10.35’te Can Dersim Tunceliler firmasıyla Tunceli’den Gaziantep’e yaptığım yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. Yolculuk boyunca neredeyse durmadan mola verildi, her yerden yolcu alındı ve otobüs adeta şehirlerarası bir otobüsten çok dolmuş gibi çalıştırıldı. Buna ek olarak otobüste yük...
17 Ocak 2026 akşamı saat 20.30’da Ege Vip firmasından aldığım İskenderun Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na seferinde tekli koltuk satın aldım. Ancak sefer saatine yakın, otobüsün değiştiğini söyleyerek bizi 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüse aldılar ve bu durum yolculuk boyunca ciddi anlamda mağduriy...
6 Ağustos 2025 tarihinde, Vangölü Turizm’in 16.30 Afyon Otogarı–Van Otogarı seferinde biletimi 36 numaralı koltuk için aldım. PNR numaram: HSOL193, bilet referansım: Obilet B002. Ancak sabah saatlerinde Bingöl’den yeni yolcu alındığında, uykulu halimde muavin tarafından 26 numaraya geçmem istendi. K...
17 Mart 2026 tarihinde saat 20.59’da Dersim Tunceliler Turizm ile Mersin’den Erzincan’a olan seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer güzergahındaki saatlere kesinlikle uyulmadı, yol boyunca sürekli gecikmeler oldu. Normal şartlarda 18 Mart sabah 10.44’te Kelkit’te olmam gerekirken, 18 Mart sabah...
Satın aldığım yolculuğa bazı sebeplerden ötürü gidemedim ve otobüs hareket etmeden önce onlarla görüştüğümde bileti başka kişiye satacaklarını, paramı muavin veya şoförden almam gerektiğini söylediler. Onlarla görüştüğümde muavin ve şoför paramı vermedi. Biletimi başka kişiye satmalarına rağmen para...
Yorumlar