İzin Almadan Tekli Koltuktan 2+2 Koltuğa Değişim Ve Küfürlü Muavin

17 Ocak 2026 akşamı saat 20.30’da Ege Vip firmasından aldığım İskenderun Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na seferinde tekli koltuk satın aldım. Ancak sefer saatine yakın, otobüsün değiştiğini söyleyerek bizi 2+2 koltuk düzenine sahip bir otobüse aldılar ve bu durum yolculuk boyunca ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bilet bilgilerim PNR: K4002ZN2V, koltuk numaram ise 23’tür. Özellikle uzun yolculukta rahat seyahat edebilmek için tekli koltuk tercih etmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan bu şekilde otobüs ve koltuk değişikliği yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.

Bunun yanında, araçta görevli olan, zayıf yapılı orta yaşlı erkek muavin yol boyunca sürekli söylenerek yüksek sesle küfür ediyordu. Ben bir kadın yolcu olarak bu küfürlü ve saygısız üsluptan son derece rahatsız oldum ve kendimi güvensiz ve huzursuz hissettim.

Kimsenin ekmeğiyle oynamak istemem; ancak sinirini bu şekilde yolculara yansıtan bir muavinin bu tarz uzun yol seferlerinde çalıştırılmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Ege Vip’ten, özellikle kadın yolcuların kendilerini güvende ve rahat hissedebileceği bir ortam sağlanmasını, personelin tutumuyla ilgili gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve tekli koltuk satın almama rağmen yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.