to read complaints and reviews, or file yours.Camper Lab sitesinden ürün satın aldım. Ürün 6 Ocak tarihinde sipariş edildi. Bugün 11 Şubat ve hâlâ üründen ses yok. Gümrük sürecinde olduğunu söylemelerine rağmen iptal etmek istediğimde iptali bile gerçekleştiremediler ve herhangi bir çözüm de sunulmuyor.
18.01.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm 1 hafta gelmedi. Sistemden baktığımda siparişimin iptal statüsünde olduğunu... gördüm. Çağrı merkezi aradığımda siparişiniz iptal oldu, yeni sipariş oluşturulmuş yurt dışından geliyor denildi. 20 gün oldu, aradığımda ürünüm nerede, ne zaman gelecek hiçbir bi
17.01.2025 tarihinde Camper sitesinden verdiğim siparişim 34 gündür ulaşmadı. Telefonla aradığımda ürünün yurt dışından ...gönderildiğini söylediler. Ancak sipariş verirken böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda ürün hakkında bilgileri dahi yok Türkiye'ye giriş yaptığında kargo firmasıyla gönderile
Camper internet sitesinden sipariş verdim. Ürün hâlâ gümrükte görünüyor; ne arayan var ne soran. Defalarca çağrı merkezi...ni aradım, 'en azından iptal edelim, artık istemiyorum' dedim. 'peki, muhasebeye bilgi verdik. Size dönüş yapılacak' deniyor ama maalesef bu sözler gerçekleşmiyor. 1 ayı aşkındır n
14 Şubat'ta Camper web sitesinden sipariş verdiğim ürünüm halen teslim edilmemiş olup, hiçbir talebime firma tarafından ...dönüş yapılmıyor. Siparişimin yola çıkma tarihi yurt dışından 15 Şubat 2025 olup, gelen mailde 10-15 gün içerisinde Türkiye'ye giriş yapılacağı belirtilmişti.
Camper sitesinden 5.01.2025 tarihinde verdiğim siparişim 48 gündür ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ürünün yurt dışından gön...derildiğini ve gümrüğe takıldığını söylüyor. Farklı bir yönlendirme dahi yapamıyor. Çözüm için herhangi bir şey sunmuyor, ürün iptalini ve para iadesini gerçekleştirmiyor.
