to read complaints and reviews, or file yours. 
Camper'dan aldığım Pelotas model ayakkabıyı, ayağıma uymadığı için 21 Ağustos 2025 tarihinde hiç kullanmadan cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü kargo yoluyla gönderdim ve kargo takip numaram: 304478822687. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen iade işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücretim (yaklaşık 3.500 TL) hesabıma yatırılmadı.
03 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece firmanın kodunu almak dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade işleminin işleme alınmadığını öğrendim. Normalde iade işlemleri bir hafta içinde tamamlanıyordu, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İade tutarım eylül ayı ekstreme yansımayacağı için mağdur oldum ve markanın ilgisizliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
İade tutarımın acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bir aylık mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
7 Ağustos’ta camper.com.tr üzerinden Runner model bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 3675₺ olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 4007216497). Sipariş esnasında ürünün yurt dışından geleceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Ödeme alındıktan sonra ise özet sayfasında ürünün 20 ...
Camper online sitesi üzerinden 24 Ağustos'ta 4004909084 sipariş numarası ile 2 ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılar tarafıma 29 Ağustos 2023'de teslim edildi. 3 Eylül 2023'de Palladium mağazasından toplam değeri 3.974 TL olan 2 ayakkabıyı iade ettim. İadeler kabul edilerek maille tarafıma paramın ...
06.07.2023 tarihinde sipariş verdiğim 3 Camper ayakkabıdan 1 tanesi teslim edildi. Diğer iki ayakkabı ile ilgili hiçbir bildirim alamadım, mail yazmama rağmen. Müşteri hizmetlerine her defasında 15 dakika bekleyerek ulaştım. Siparişimin firma tarafından iptal edildiğini söyledi. Sebebinin numarasını...
07/07/2025 tarihinde Camper’ın resmi web sitesi camper.com/tr üzerinden Pelotas Xlite model ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde biri beyaz, biri mavi olmak üzere iki farklı renk seçtim. Ancak kendi muhasebe/ERP sistemlerindeki bir hata nedeniyle aynı üründen iki adet gönderilmiş ve kredi kartımdan...
Camper bizimle dalga geçiyor sanırım. 26.11.2023 tarihinde Camper web sitesi üzerinden 4005163360 sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabılardan biri yurt dışından geleceği için sipariş bölündü. Biri bir hafta içinde teslim edildi. Yurt dışından gelen ise 20.12.2023 de yani ner...
Yorumlar