Camper Ayakkabıda Erken Dikiş Açılması ve Boya Problemi Sonrası Red Edilen Değişim Talebi


Camper markasının Peu Pista model günlük deri botunu 10.10.2025 tarihinde Boyner’den satın aldım. Ürünü düzenli kullandığım yaklaşık 17 ay içinde bağcık kısmı yerinden koparak ayakkabı tamamen kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine Boyner’e başvurdum. Ürünü geri almayı ve bedelini ödemeyi teklif ettiler; ancak ben bu çözümü yeterli bulmuyorum. Aynı modelin benzeri halen üretildiği için, ürün bedel iadesi yerine ayakkabımın birebir benzeri veya dengi bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde hasar görmesini kabul etmiyor, Camper ve Boyner’in mağduriyetimi ürün değişimi yaparak gidermesini istiyorum.


Mayıs ayında Boyner firmasından almış olduğum Camper marka ayakkabı, 7 aylık olmasına rağmen (haftada 3 gün) kullanım sonrası neredeyse pert olacak şekilde renk atması ve deformasyon oluşmuştur. Ürün incelenmek üzere Camper firmasına gönderildiyse de ürünün yağmur suyu nedeniyle renginde bozulma old...

Cevahir AVM Boyner'den aldığım Camper marka bot, sadece 1 gün giymeme rağmen sağ ve sol ön tarafı deforme olmuş ve giyilemez hale gelmiştir. Faturayı ve ürünün görselini ekte paylaşıyorum. Görselde de görüldüğü üzere ön kısımları 10 yıllık ayakkabı gibi eğilmiştir. Söz konusu ürünün ve ücretinin ia...
2023 yılının dokuzuncu ayında Boyner mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç astarında yırtılmalar mevcut. Bu durumla ilgili olarak Boyner mağazasına ürünün değişimi ya da tamiri için başvurdum ve aldığım geri dönüş tatmin edici değildi. Ürünün kimyasal madde ile temas ettiğine nasıl k...
13.09.2024 tarihinde Boyner Form İstanbul mağazasından satın aldığım Camper Wagon model ayakkabının sağ tekinde, tabanla bağlantılı olan sol orta kısmında deri parçalanması meydana geldi. Ayakkabıyı toplamda 100 gün bile giymedim ve yağmurlu havada hiç kullanmadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir sor...
Yorumlar