to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2025'te Camper web sitesi üzerinden sipariş verip, parasını ödediğim Camper marka ayakkabının ödeme yaptıktan sonra İspanya'dan geleceğiyle ilgili mail aldım. Mail içeriği 10-15 gün içerisinde ürünün varacağı yazıyordu fakat bugün 21 Şubat ve ayakkabı hala kargoya verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
30.01.2025'de camper.com.tr den ayakkabı siparişi verdim. 22.03.2025'deyiz ve ürün hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünün 2 aydır gelmediğini ve para iadesi istediğimi belirtim. Müşteri hizmetleri, gelmeyen ve ne zaman geleceği belli olmayan bir ürünün para iadesini yapmayacaklarını dile getirdi. Taahhüt edilen 7 -15 iş gün içerisinde ürünün teslimatını sağlayacağız sözü nerede? Benim ürünüm nerede? Ürünüm gönderilmeyecekse param nerede? Bu kadar vurdumduymaz müşteri memnuniyetine önem veren bir marka daha önce görmedim. Camper tarafından konu ile ilgili defalarca şikayette bulunmuş olamama rağmen en ufak geri dönüş, arama veya bir mail almadım. Maalesef müşteriye yaklaşımları kabul edilemez!. Parası ödenen bir ürünün 30 gün içinde teslim edilmesi yönünde yasal yükümlülük nerede?
10 Ocak 2025'te web siteleri üzerinden sipariş verip, parasını ödediğim Camper marka ayakkabının ödeme yaptıktan sonra İspanya'dan geleceğiyle ilgili mail aldım. Bugün 17 Şubat ve ayakkabı hala kargoya verilmedi. Aradığım zaman da ürünlerin gümrüğe geldiğini, teslim süresi ile ilgili bilgi veremeyec...
Merhaba, Camper web sitesinden 02.02.2025 tarihinde bir ayakkabı aldım. Sipariş onay mailim geldiğinde ayakkabının İspanya'da geleceği ve buna istinaden 10-15 gün süreceği belirtilmişti. Ancak bugün 11.03.2025 ve tam 1 ayı geçti hala ayakkabımdan haber yok. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum süre...
Camper Ayakkabı Sorunu 31.12.2024 tarihinde Camper markasının kendi web sitesinden aldığım ve tahmini 1-1.5 ay içerisinde bana ulaşması gereken ayakkabılarım halen tarafıma ulaşmadı. Ayakkabımın parasını ödememe rağmen tahmini teslim tarihini bu denli aşması bende oldukça büyük bir hayal kırıklığı ...
8 Ocak 2025 tarihinde aldığım Camper marka ayakkabı, 4 ay bekledikten sonra kaybolduğu yönünde bir mail aldım. Bir aydır ücret iadesi yapılmasını bekliyorum.
12.01.2025 tarihinde Camper.com.tr'den ayakkabı siparişi verdik. Siparişten 1 gün sonra ayakkabının İspanya'dan geleceğini ve yaklaşık 10-15 iş günü süreceğine dair bir mail aldık (web sitesinde buna dair bir uyarı yoktu ve özellikle 2-4 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu). Bu esnada, bu ...
Yorumlar