to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Serdivan AVM’deki Boyner mağazasından Camper marka spor bez ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen ayakkabının renginde belirgin bir renk değişimi ve solma sorunu yaşadım.
Bu durumu fark edince ürünü Boyner mağazasına götürdüm, onlar da ayakkabıyı firmaya incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda talebim reddedildi ve kullanıcı hatası gibi genel bir gerekçeyle sorumluluk kabul edilmedi. Ürüne ödediğim ücret ve markaya duyduğum güven düşünüldüğünde bu yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Camper gibi bir markadan bu kadar kısa sürede renk değişimi yaşamayı ve ardından talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabımın değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Ürünü yaklaşık olarak 2 ay kullandıktan sonra resimlerde görünen renk değişimleri ortaya çıktı. Boyner'e götürdüm ve incelemeye yolladılar. Camper firması olumlu bir dönüş yapmadı. Ve ayakkabımın durumu bu şekilde. 2 ay içinde Camper gibi bir marka ayakkabı böyle oluyorsa biz hangi markayı tercih ed...
Mayıs ayında Boyner firmasından almış olduğum Camper marka ayakkabı, 7 aylık olmasına rağmen (haftada 3 gün) kullanım sonrası neredeyse pert olacak şekilde renk atması ve deformasyon oluşmuştur. Ürün incelenmek üzere Camper firmasına gönderildiyse de ürünün yağmur suyu nedeniyle renginde bozulma old...
Haziran 2022'de Boyner'den aldığım Camper marka ayakkabıda 3-4 ay içinde sökülmeler ve açılmalar oldu. Boyner mağazasına götürdüm ve bıraktım. Boyner'den 1 ay geçmesine rağmen kimse aramadı. Ben aradım ve üreticinin üründeki hataları kabul ettiğini ve değişim ya da para iadesi/hediye çeki şeklinde n...
2023 yılının dokuzuncu ayında Boyner mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç astarında yırtılmalar mevcut. Bu durumla ilgili olarak Boyner mağazasına ürünün değişimi ya da tamiri için başvurdum ve aldığım geri dönüş tatmin edici değildi. Ürünün kimyasal madde ile temas ettiğine nasıl k...
Yorumlar