Aynı Üründe Satıcıdan Kaynaklı Büyük Fiyat Farkı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

19.09.2025 tarihinde Camper Türkiye’nin kendi internet sitesinden Twins 80138-001 model ayakkabıyı 3.299,00 TL’ye satın aldım. Ancak aynı ürünü, aynı satıcı olan Camper Türkiye’nin Amazon’daki mağazasında 2.474,25 TL’ye gördüm. Satıcı aynı olmasına rağmen bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni kandırılmış hissettirdi.

Durumu Camper Türkiye müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta ile ilettim. Ancak müşteri temsilcileri, bu fiyat farkının normal olduğunu söyleyip konuyu ciddiye almadılar ve hatta telefon görüşmesi sırasında suratıma kapattılar. Bu yaklaşım beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Satıcı aynı olduğu için ödediğim fazla tutarın iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve bu konuda açıklama yapılmasını istiyorum.
Sipariş numaram: 4007341296