Camellia Scarfs Şalının İlk Kullanımda Deforme Olması Ve İade Talebi

Camellia Scarfs markasına ait bir şalı Kayseri’de fuarda açılan stantlarından satın aldım. İlk kullanımda ürün ciddi şekilde deforme oldu. Kumaşın genelinde yırtıklar oluştu ve üzerinde büyük bir leke belirdi. Ürüne ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir kalitesi olduğunu gördüm.

Bir şalın daha ilk kullanımda bu kadar yıpranması ve kumaşının adeta çürümesi normal ve kabul edilebilir değil. Ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum ve bu nedenle markayı çevreme de asla tavsiye etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücretin iadesini veya ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.