to read complaints and reviews, or file yours. 
Cambly’de Black Friday indiriminden yararlanarak 1 yıllık genel üyelik satın aldım. Satın alma işlemini yaptığım gün, yani 27 Kasım Perşembe günü, hâlihazırda devam eden 1 aylık üyeliğim de vardı ve bitmesine yaklaşık 2 saatlik ders hakkım kalmıştı. Ayrıca bu hafta için önceden rezerve ettiğim derslerim de mevcuttu.
1 yıllık üyelik tanımlandıktan sonra, bu hafta içi için aldığım rezervasyonların sistem tarafından silindiğini, ayrıca önceki paketimden kalan 2 saatlik ders hakkımın da kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Böylece, hem planladığım dersler iptal olmuş oldu hem de ödemesini yaptığım 2 saatlik ders hakkım boşa gitmiş gibi görünüyor.
Cambly’den talebim, önceki üyeliğimden kalan ve kullanamadığım 2 saatlik ders hakkımın yeni üyeliğime eklenerek tarafıma tanımlanmasıdır. Ödemesini yaptığım bu ders sürelerini kaybetmek istemiyorum ve hesabımda aktif olarak kullanabileceğim şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.
Cambly’de yıllık üyelik kullanıyorum. 31 Ağustos tarihinde, Pazar günü için iki ders rezervasyonu yapmıştım. Ancak eğitmen hasta olduğu için dersler son anda iptal edildi. Yeni rezervasyon yapmak istedim fakat diğer eğitmenlerin takvimleri tamamen doluydu, bu yüzden başka bir ders ayarlayamadım. Cam...
Her yıl Cambly’den haftada 2 gün, günde 30 dakika olan yıllık paketi 2.990 TL’ye yeniliyordum. Ancak bu yıl üyeliğim otomatik olarak yenilenmedi ve bana 22.165,40 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Farklı bir kredi kartı bilgisi girince de herhangi bir onay almadan bu yüksek tutar kartımdan çekil...
Cambly'nin grup derslerine 1 yıllık üyelik oluşturdum. Üyeliğimi oluştururken iptal politikasında üyeliğimi iptal edebileceğim ancak kullandığım ay ücretinin indirimsiz şekilde ödenmesi gerektiği kalan tutarın ise iade edileceği belirtiliyordu. Bu nedenle grup derslerinden memnun kalamam üzerine üye...
Yorumlar