Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cambly Üyeliğim Onayım Olmadan Yüksek Fiyattan Yenilendi Eski Fiyat Uygulanmadı

11 Kasım 00:48
285

Her yıl Cambly’den haftada 2 gün, günde 30 dakika olan yıllık paketi 2.990 TL’ye yeniliyordum. Ancak bu yıl üyeliğim otomatik olarak yenilenmedi ve bana 22.165,40 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunuldu. Farklı bir kredi kartı bilgisi girince de herhangi bir onay almadan bu yüksek tutar kartımdan çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, yalnızca yeni fiyatın bu şekilde olduğu belirtildi, herhangi bir indirim ya da kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Herhangi bir erişim ya da ders kaybı sorunu yaşamadım.

Her yıl ödediğim fiyatın bu yıl uygulanmaması ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Eski fiyatımın uygulanmasını ya da fazla çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.

11 Kasım 13:22 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf

Ne oldu sonuç

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
30 Kasım 2023 07:23
1.091
"Teşekkürler"
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muzaffer
07 Kasım 2024 16:31
1.343
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Otomatik Yenileme Mağduriyeti: Habersiz Çekim Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz