Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Dersler Nedeniyle Hak Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Erkan
04 Eylül 2025 21:45
896

Cambly’de yıllık üyelik kullanıyorum. 31 Ağustos tarihinde, Pazar günü için iki ders rezervasyonu yapmıştım. Ancak eğitmen hasta olduğu için dersler son anda iptal edildi. Yeni rezervasyon yapmak istedim fakat diğer eğitmenlerin takvimleri tamamen doluydu, bu yüzden başka bir ders ayarlayamadım. Cambly, Pazar akşamına kadar yeni rezervasyon yapmamı bekledi ancak takvimlerde yer olmadığı için ders alamadım ve iki ders hakkım sistem tarafından silindi.

Benzer sorunları daha önce de yaşadım; eğitmenler dersleri iptal ettikçe ders haklarım kayboluyor. Bu konuda Cambly müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 31 Ağustos’ta silinen iki ders hakkımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 16:18 (Şikayetten 18 saat sonra)
Erkan
Erkan
05 Eylül 2025 23:39

Yardım merkezinden destek alamıyorum

Erkan
Erkan
08 Eylül 2025 18:48

Oradan yazdım destek alamadığı için buradan yazdım. Ders haklarımı kullanamadım

09 Eylül 2025 08:08
Erkan
Erkan
09 Eylül 2025 10:11

Oradan destek olmadığınız içim buradan yazıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
07 Ağustos 2025 21:21
967
4
Selen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Selen
30 Eylül 2023 13:35
2.125
"Aboneliğimizin sonuna 1 ders hakkı eklendi. Hala iptaller için çözüm değil ama yine de teşekkürler."
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Dersler İçin Yüksek Kesintiyle İade Sorunu

profile
Fikret
24 Eylül 2025 17:53
1.141
kullanilmayan-dersler-icin-yuksek-kesintiyle-iade-sorunu-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Cambly Kids'te Sık Sık Ders İptalleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Burcu
01 Kasım 2025 14:31
1.236
Benzer Şikayet Yaz