Onay Kodu Olmadan Tüm Tutarın Çekilmesi Ve Haksız Kesinti



Oğlum A** T***** adına, a***********@gmail.com e-posta adresiyle Cambly’den sadece 1 aylık abonelik satın aldık. Ancak 12 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan fazladan bir abonelik ücreti olarak 3422 TL çekildi. Otomatik yenilemeye kesinlikle onay vermemiştik ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme ...
12.09.2025 tarihinde Cambly grup aboneliğim, bilgim ve rızam dışında otomatik olarak yenilenmiş ve banka kartımdan 1.072 TL ücret çekilmiştir. Üyelik yenilemesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Durumu fark eder etmez Cambly'nin uygulaması üzerinden abonelik iptali ve üc...
Cambly'den satın aldığım paketi iptal etmek istiyorum ancak yapılan geri dönüş sonrasında iptal etmeyip detayını sordular ben de iptal edilmesini söyledim ancak 1 saattir bir dönüş yapılmadı. Bir iptal işlemi yapmak bu kadar zor mu? Anlamadığım paramızı tam da alamadığımız kullanmasak dahi o ayın üc...
22.08.2025 tarihinde Cambly tarafından İş Bankası banka kartımdan 3.422 TL tutarında aylık abonelik ücreti çekildi. Ancak bu ay herhangi bir üyelik yenilemesi yapmadım ve mevcut aboneliğimizin yarın biteceğini sistemden gördüm. Kızım da bugün derse girecekti ve henüz mevcut aboneliğimiz devam ediyor...

Cambly Kids’e yaklaşık üç hafta önce yıllık üyelik satın alarak başladık. Ancak bu kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle beğendiğimiz öğretmenle ders saatlerimiz uyuşmadı ve uygun öğretmen bulmakta zorlandık. Son üç haftada en az üç-dört kez derslerimiz son dakikada, hatta birinde derse...

Cambly grup dersi aboneliğimle ilgili dün ciddi bir sorun yaşadım. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 7.078,50 TL tutarında ücret çekildi...
09.08.2025 tarihinde Cambly Pro birebir ders paketine Ziraat Bankası kredi kartımla üye oldum. Ödeme sırasında aylık taksit yapılacağını düşünüyordum, ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan toplam ücret olan 20 bin TL’nin üzerindeki tutar kartımdan tek seferde çekildi. Ödeme ekranında t...
Cambly’de birebir dersler için haftada 5 gün 1 saatlik bir paket kullanıyorum. Geçen yıl 12 aylık aboneliğim için 8.800 TL ödedim. Bu yıl aboneliğimi yenilemek istediğimde, istenen ücretin 2.388 Euro olduğunu gördüm. Bu artış bana oldukça fahiş ve makul olmayan bir zam olarak geldi. Durumu Cambly m...

03.08.2025 tarihinde Cambly Kids uygulamasında 12 aylık üyelik aldım ve ödeme sayfasında belirlenen tutardan çok daha yüksek bir ücret, 68.000 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Satın alma aşamasında bana gösterilen ücret ile alınan tutar arasında çok büyük bir fark var. Durumu hemen fark edip ipt...

Cambly de 1 yıllık aboneliğim vardı ve kullanmayı 5-6 ders sonra bıraktım daha sonrasında iznim olmadan bir sonraki yıl kesinti yapmış. Hiç kullanmadı...

Dil eğitimime destek olması amacıyla 2023 yılında Cambly'e 1 yıllık abone olmuştum. 1 yıl sonra aboneliğim sona erecekti. Ancak güncellenmemiş hesabımdan, bilgim ve onayım dahilinde olmadan 2024 ve 2025 Temmuz aylarında abonelik ücreti kesilmiş. Cambly'den talep oluşturduğumda cevapları; abonelikler...

Merhaba, 2 yıldır Cambly'ye aboneyim. Bu sene 18 Temmuz itibariyle 3. Aboneliğim yapılacaktı yani aboneliğim yenilenecekti. Cambly'nin sitesine kaydettiğim kredi kartımda yeterli limitim olmasına rağmen ve Cambly'ye otomatik aboneliğimi yenile emrini vermeme rağmen ve kredi kartımda hiçbir sıkıntı o...

15.07.2025 tarihinde Cambly uygulamasında üyelik fiyatlarını inceliyordum ve taksit seçeneği olup olmadığını kontrol etmek için kart bilgilerimi girdim. Kartımın çift adımlı onay işlemi açık olmasına rağmen, hiçbir onay kodu olmadan tek seferde ücret çekildi. Ücretin tamamının iadesini talep ediyoru...

Cambly ödeme sayfasında kart bilgilerini girdikten sonra, taksit seçenekleri gözükecek dendiği için devam ettim ve bütün ücreti bir anda kartımdan çek...

Camply ile ilgili yaşamış olduğum sorunu dile getirmek istiyorum. Üyeliğimi aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen, tarafıma bir aylık kesinti yapılacağı ve indirim tutarlarından yararlanılmadan fazladan ücret alınacağı bildirildi. Kurs, zorla tarafıma aktarılıyor. Tutarın tamamını iade talep ettiğ...

Oğlum Muhammed Ali Y*******, 3 Mayıs 2025 tarihinde Cambly İngilizce kursunuza kayıt oldu ve 26 Mayıs 2025 tarihinde kursunuzu iptal etmek için talepte bulundu. Siz ise kursu ispat ederek iade sağladığınızı belirtmişsiniz. Ancak, henüz bir ay dolmamış olmasına rağmen, kurs ücreti olarak iki ayın ücr...

Merhaba, Cambly üzerinden 12 aylık abonelik satın almak istedim ve ödeme ekranında aylık 1.969 TL olarak gösterilen ücreti ödeyeceğimi düşünerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme gerçekleştikten sonra tarafıma gelen bildirimde 23.628 TL tutarında tek seferde çekim yapıldığını gördüm. Ödeme sürecinde...
Aynı gün hiç kullanmadan iptal ettiğim üyelik için Cambly benden bir aylık ücret kesintisi yaptı. Hiç kullanılmamış bir ürün aynı gün iade edilebilir....