Aysel sonuçtan memnun
Çözüldü
Cambly Otomatik Abonelik Yenileme
Aysel
11 Aralık 2023 11:32
2.736"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cambly Abonelik Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Murat
05 Ağustos 2025 17:50
1.982Cambly’de birebir dersler için haftada 5 gün 1 saatlik bir paket kullanıyorum. Geçen yıl 12 aylık aboneliğim için 8.800 TL ödedim. Bu yıl aboneliğimi yenilemek istediğimde, istenen ücretin 2.388 Euro olduğunu gördüm. Bu artış bana oldukça fahiş ve makul olmayan bir zam olarak geldi.
Durumu Cambly müşteri hizmetlerine e-posta ile ilettim. Ancak bana verilen yanıt hem yetersiz hem de konuyla ilgisizdi; sorunum çözülmedi. Tarafıma, yurt dışından üyelik yenilediğim için bu fiyatın uygulandığı söylendi. Ancak ben asla yurt dışından üyelik yenilemedim, zaten yurt dışında da yaşamıyorum. Son 5 yıldır olduğu gibi aynı kredi kartımla yenileme yapıyorum ve tüm ödemelerim belgeli şekilde sisteminizde kayıtlıdır.
Aboneliğim indirimli bir kampanya kapsamında ve taahhütlü bir paket olarak devam ediyordu. Fiyat artışının ilk defa bu yıl gerçekleştiğini belirtmek isterim. Eski fiyattan aboneliğime devam etmek istiyorum. Aksi takdirde, çözüm sunulmazsa durumu Tüketici Mahkemesi'ne, CİMER’e ve gerekli tüm kurumlara şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
cambly-abonelik-yenilemesinde-fahis-fiyat-artisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Murat
07 Ağustos 2025 19:41
08 Ağustos 2025 14:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
Murat
17 Ağustos 2025 11:18
Benzer Şikayetler
Fikret sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılmayan Dersler İçin Yüksek Kesintiyle İade Sorunu
Fikret
24 Eylül 2025 17:53
1.158Kızım için 10 Eylül’de Cambly’den 34.548₺ tutarında yıllık birebir ders paketi satın aldım. Ancak, eğitmenlerin sürekli dersi iptal etmesi nedeniyle sadece bir ders alabildik ve hizmetten memnun kalmadık. Bu yüzden 19 Eylül’de iptal talebimi ilettim ve 23 Eylül’de aboneliğim sonlandırıldı. İptal sı...
kullanilmayan-dersler-icin-yuksek-kesintiyle-iade-sorunu-1.jpg
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Cambly Otomatik Yenilemeyi Kapatın, Sistem Bilgi Verilmeden Değişmiş!
Özlem
17 Nisan 2024 17:24
1.257Cambly uygulamasını yıllardır kullanıyorum ve memnundum. Bu yıl Cambly'nin eski üyelerine uyguladığı ödeme politikası ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. Normalde Cambly eski abonelerine aboneliğe devam etmelerini desteklemek için aboneliklerini her yıl geçen seneki aynı tutardan yeniliyorlardı. Bu...
Barış sonuçtan hiç memnun değil
Cambly Yıllık Abonelik Fiyat Değişikliği
Barış
28 Mayıs 2024 13:08
1.154Merhaba, 05/07/2020 tarihinde Cambly'de Haftada 3 Ders 6101.05 TL'ye yıllık abonelik yaptırdım. Devam ettiriyordum. Bu yıl fazla kullanamasam da üyeliğimi devam ettirmek istedim ancak bir mail geldi fiyatlar değişecek diye destek talebi açıp sorduğumda "Aboneliğinizin 7 Temmuz tarihinde sona erece...
Demet sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Abonelik Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Demet
13 Ekim 2025 20:59
1.00528.09.2025 tarihinde Cambly Birebir aboneliği satın alırken bir aylık abonelik seçeneğini tercih etmeme rağmen, kartımdan 12 aylık tutar olan 9.357,90...
Yorumlar