to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba,
Cambly üzerinden 12 aylık abonelik satın almak istedim ve ödeme ekranında aylık 1.969 TL olarak gösterilen ücreti ödeyeceğimi düşünerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme gerçekleştikten sonra tarafıma gelen bildirimde 23.628 TL tutarında tek seferde çekim yapıldığını gördüm.
Ödeme sürecinde, özellikle kart bilgilerimi girdikten sonra bu tutarın tek çekim olarak tahsil edileceğine dair hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Bana gösterilen fiyat, aylık ödeme şeklinde yansıtıldığı için, ödemeyi de bu şekilde yapacağımı düşündüm. Ancak ekstreyi kontrol ettiğimde taksitsiz ve tek çekim olarak tüm tutarın tahsil edildiğini fark ettim.
Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulamadır. Ödeme sürecinde aylık fiyat vurgulanırken toplam tutarın küçük ve gözden kaçabilecek şekilde belirtilmesi, açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması büyük bir mağduriyet yaratmaktadır.
İyi günler.
Yanıltıcı Ödeme Yöntemi ve Ücretlendirme hakkında Şikayet Merhaba, Cambly üzerinden 12 aylık abonelik satın almak istedim ve ödeme ekranında aylık 1.882 TL olarak gösterilen ücreti ödeyeceğimi düşünerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme gerçekleştikten sonra tarafıma gelen bildirimde 22.580 TL tutar...
28.09.2025 tarihinde Cambly Birebir aboneliği satın alırken bir aylık abonelik seçeneğini tercih etmeme rağmen, kartımdan 12 aylık tutar olan 9.357,90...
Cambly'e dün akşam üye oldum. %60 indirimli aylık 1289₺ olan paketi satin aldım. Seçeneklerde bunun 12 taksit olarak çekileceği söylenmesine rağmen kartımdan gece 15.464,60₺ çekildi. 12 taksit olarak çekilmesi gereken bu ücretin tek seferde çekilmesi beni mağdur etti. Şikayetinin çözülmesini talep e...
Yorumlar