Onaysız Otomatik Yenileme Ve 3.058,34 TL İade Talebi
Cambly onaysız otomatik yenileme ve iade mağduriyeti yaşadım.
Cambly onayım ve bilgim dışında 24.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve İş Bankası kredi kartımdan 3.058,34 TL tahsil edilmiştir. Uygulamayı artık aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, bu otomatik yenileme öncesinde tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamış, onayım net şekilde alınmamıştır. Kartım kayıtlı dahi değildir.
Hem otomatik olarak yenilenen aboneliğimin hem de mevcut aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve İş Bankası kartımdan onayım dışında çekilen 3.058,34 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemin bir hata olarak değerlendirilerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Destek taleplerinize verilen yanıtları görüntülemek için bu sayfaya gidebilirsiniz. Açılan sayfada Profil resminizin üzerine tıkladığınızda açılan menüden talepler başlığını seçin. Bu sayfada açık olarak gözüken destek talebiniz üzerinden işlemlerinizi takip edebilirsiniz. Eposta ayarlarınız üzerinden adresini kişilerinize ekleyebilir ve spam/junk klasörünü kontrol edebilirsiniz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi
Teşekkürler







