İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Kartıma Çekilen Tutarın İadesi

Cambly üzerinden 2025 yılında bir yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğimi alırken sistemde otomatik yenileme seçeneğinin varsayılan olarak açık olduğu...


Cambly üzerinden 2025 yılında bir yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğimi alırken sistemde otomatik yenileme seçeneğinin varsayılan olarak açık olduğu...
Cambly üzerinden 2025 yılında web sitesi aracılığıyla yaklaşık 30.000 TL tutarında bir yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğimi alırken sistemde otomat...
Yaklaşık 6 yılı aşkın süredir Cambly kullanıcısıyım ve bu süre boyunca sözleşmemde belirtildiği şekilde sabit fiyat üzerinden, yıllık, haftada 2 gün 30 dakikalık aboneliğimi düzenli olarak yeniliyordum. Geçtiğimiz sene sözleşmede yapılan değişiklik sebebiyle bu sene farklı bir fiyat politikası uygul...

Cambly sitesinde bugün haftada 3 ders, 1,5 saatlik özel ders paketine bakarken sadece taksit seçeneklerini görüntülemek istedim. Herhangi bir onay verdiğimi düşünmeme rağmen sistem bir anda 30.730 TL tutarını kredi kartımdan taksitsiz olarak tek çekim şeklinde tahsil etti. Ayrıca ne mobil bankacılık...

Cambly üzerinden haftada 2 ders olacak şekilde Pro paket satın aldım. Satın alma ekranında aylık ödeme tutarı gösterilmesine rağmen, herhangi bir ek o...

Cambly'den grup aboneliği aldım ve derslere hiç başlamadan, aynı gün içinde abonelik iptal talebi oluşturdum. Uzun süre geçmesine rağmen iade yapılmadı ve destek hattından da sonuç alamadım. 14 gün içinde iade yapılması gerektiği belirtiliyor fakat 14 günden fazla zaman geçti.
Cambly e üye oldum. Oturum açtım e-posta doğrulama için mail geliyor. Tıklıyorum ancak hala doğrulama yapılmamıştır diye uyarı veriyor. Hem app hem web üzerinden denedim. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. Bilgi almak için desteklerinizi rica ederim.

Cambly üyeliğimi iptal etmek istiyorum. İlgilenen bir kişi bile yok. Destek talebi diye bir şey yapmışsınız. Müşterinizi mağdur etmekten başka bir şey değil. 1 aylık aboneliğimi hiç kullanmadım. İptal etmek istiyorum. 14 gün cayma hakkım bulunmaktadır. Telefon ile iletişime geçecek kimse yok.
Cambly Kids'ten oğlumuz için 12 ay üyelik oluşturduk. Daha ilk dersin ilk dakikasından itibaren eğitmen bilmediğimiz bir nedenle dersten çıktı ve tekrar geri dönmedi. Geri dönmesini beklediğimiz süre boyunca ders yapılmışçasına 30dk süre hakkımız kayboldu. Sonrasında dersin iadesini istemek için Cam...


Cambly Kids yinelenen üyeliğimi iptal edemiyorum. Destek talebi oluşturdum. Talebime çözüldü diye mesaj geliyor ancak çözüm yok ortada. 3. Gün hala pa...
Merhabalar Çocuklarım yaklaşık 1 yıldır Cambly Kids üyesi. Aralık itibarıyla üyeliğim sona ermekte ve mevcut kullanıcı adı ile yeni bir Black Friday ...

Cambly uygulamasında 26 kasımda satın aldığım 1 yıllık aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat uygulamada iptal seçeneği göremiyorum. Destek talebi oluşturdum. Bu nedir böyle uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor. Acilen destek olunmasını talep ediyorum

Cambly ödeme sayfasında kart bilgilerini girdikten sonra, taksit seçenekleri gözükecek dendiği için devam ettim ve bütün ücreti bir anda herhangi bir onay istemeden kartımdan çekti. Müşteri hizmetleri numarası veya iletişime geçebileceğim mail adresleri yok. Bu nasıl saçma bir durum, böyle bir şey o...
Cambly hiçbir şekilde banka onayım olmadan yıllık abonelik ücretinin tamamını kartımdan çekti. Herhangi bir taksitlendirme seçeneği de sunulmadı. Bir ...

27 Kasım 2024 tarihinde, bilgim dışında kartımdan 35.986,56 TRY tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu işlemin, otomatik üyelik yenileme kapsamında gerçe...
Cambly ödeme sayfasında kart bilgilerini girdikten sonra, taksit seçenekleri gözükecek dendiği için devam ettim ve bütün ücreti bir anda herhangi bir onay istemeden kartımdan çekti. Müşteri hizmetleri numarası veya iletişime geçebileceğim mail adresleri yok. Destek talepleri üzerinden talep oluşturu...

Abonelik yenileme bana sorulmadan yapıldı ve para otomatik olarak tek çekim kartımdan yapılmış acil destek istiyorum. Beni acil arar mısınız 0532*****52 bu şekilde bir uygulama olmamalı. Sormadan abonelik yenilenmez. Acil gün içinde dönüş rica ediyorum.