İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Kartıma Çekilen Tutarın İadesi

Cambly üzerinden 2025 yılında bir yıllık üyelik satın almıştım. Üyeliğimi alırken sistemde otomatik yenileme seçeneğinin varsayılan olarak açık olduğunu fark etmedim ve bu konuda ayrıca bilgilendirilmedim. Herhangi bir onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve TEB kredi kartımdan sonu 6286 ile biten kartımdan 3.736,94 TL tutarında 2. taksit ücreti çekilmiştir.
Bu otomatik yenileme öncesinde tarafıma e-posta, SMS veya başka herhangi bir yolla bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle yenileme tarihinden önce aboneliğimi iptal etme imkanım olmadı. Ayrıca bu işlem sonrası canlı destek hattına ulaşma imkanım olmadığı için yalnızca web siteniz üzerinden bugün tarihli bir destek talebi bırakabildim.
Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu otomatik yenileme işleminin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 2 taksit toplam tutarı olan 7.472,08 TL tutarındaki ücretin tamamının TEB kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aboneliğimin de hemen sonlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi
İzinsiz Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık iki senedir kullandığım Cambly üyeliğimi bu yıl yenilemeyi düşünmüyordum. Buna rağmen 17.01.2026 tarihinde saat 01:11’de hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti olarak 7.641,47 TL çekildi. Bu işlemle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı almadım, ödeme sonr...


Yorumlar