to read complaints and reviews, or file yours. 
Cambly’den ocak ayının ilk haftasında yaklaşık 5000 TL tutarında aylık üyelik satın aldım. Sistemi sadece bir kez, yaklaşık 15 dakika kadar kullanabildim. Sonrasında yoğun ders programım nedeniyle platformu düzenli kullanamayacağımı fark ettiğim için, kullanılmayan süre için para iadesi talebi oluşturdum.
İlgili talebimi müşteri hizmetlerine iletmeme ve elimde bu başvuruya dair kayıt olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne e‑posta ile ne de başka bir kanaldan bilgilendirme alamadım.
Kullanmadığım süreye ilişkin hakkaniyetli bir şekilde iade yapılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum.
Bir yıl önce Cambly üyeliği satın almıştım kullanmak için. Mayıs ayında otomatik hesabımdan çekilen tutar ile aboneliğim güncellenmiş. Ama ben zaten memnun olmadığım için güncellenmesini istemiyordum. Sistem üzerinden destek talebime ek beş aylık ders verebiliriz diye yanıt geldi. Uygulamayı artık k...
17 Eylül 2025 tarihinde Cambly uygulamasına giriş yaptığımda, bir hafta önce satın aldığım 3 aylık aboneliğimin kaldırıldığını fark ettim. Aboneliğimin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya ücret iadesiyle ilgili bir e-posta almadım. Ödememi aylık yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştird...
Yorumlar