Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cambly Öğretmeninin Öğrenciyi Sebepsiz Engellemesi

28 Kasım 2023 10:061.144

Bir sürü öğretmen arasından uğraşıp bulduğumuz ve ders yapıp memnun kaldığımız bir öğretmen bulduk. Zaten çocuğum yabancılarla konuşmaya çekiniyor üstüne bilmediği bir lisanın utangaçlığı var. Devamlı aynı öğretmenden ders almak çocuk için en hızlı öğrenme yolu iken, öğretmen tarafından engelleniyor. Önce böyle bir şeyin olası olduğuna inanmak istemedim, internette arama yapınca gerçek olduğunu anladım. Türkiye'den verilen ücreti mi az buluyorlar? Nasıl bir gerekçeleri var? Öğretmenlerle yapılan anlaşmanın tekrar düzenlenmesi gerekli muhakkak. Öğretmenlerin kişisel kaprisleri Cambly'nin vaatlerini ciddi anlamda gölgede bırakıyor.

1 Destek
29 Kasım 2023 09:01 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Yardım Sayfamız üzerinden bize ulaştırılan tüm taleplere en hızlı şekilde yanıt verdiğimizi biliyor muydunuz? Kullanıcımızın yaşadığı sorunla ilgili kendisine yardımcı olabilmek için belirttiği mail adresinden iletişime geçtik. Hesabı özelinde gerekli işlemleri gerçekleştirdik, raporlamaları sağladık ve eğitmen önerileri ilettik. Kullanıcımıza yardımcı olabildiğimiz için mutluyuz. Cambly Kids ekibi olarak ders rezervasyonlarını düzenli olarak takip ediyoruz. Tüm eğitmenlerimizden ders takvimlerini belirli bir oranda açık tutmalarını rica etmekteyiz. Eğitmenlerimiz kendi takvimlerini kendileri belirliyor ve dönem dönem takvimlerinde değişiklik yapabiliyor. Örneğin kişisel nedenlerle bir süre Cambly Kids'te ders vermeye ara verebilir veya ders programlarını yalnızca düzenli olarak çalıştıkları öğrencilerine ya da özellikle tecrübeli oldukları seviye grubundaki öğrencilere açabilirler. Kullanıcılarımız düzenli ders yapmak istediği eğitmenlere tekrarlı ders rezervasyonu talebi iletebilir, kendileri ile mesajlaşarak öğrencinin seviyesi ve dersler hakkında geri bildirim rica edebilirler. Destek ekibimiz her türlü sorunuz için yanınızda! Size yardımcı olabileceğimiz ek bir konu veya bir geri bildiriminiz var ise Yardım Sayfamız üzerinden bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cambly Tutor'un Engellemesi Hk. (ders Planının Gözükmemesi)

8 Şubat 2024 00:112.435

Merhaba, Cambly de ingilizceni geliştirmek için kendine uygun bir hoca bulmak oldukça zor. Uygun bir hoca bulduktan son...

2 Yorum

Dersin Aniden Sonlandırılması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hayal Kırıklığı

23 Temmuz 2025 15:231.193

Yaklaşık 3 aydır Cambly'e üyeyim. Çeşitli öğretmenlerle ders yaptım ancak en son ders yaptığım Wanda in Turkiye isimli e...

Ayrımcı Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Ocak 2025 12:58904

Cambly'de bir hocanın 60 dakikalık açtığı derse bir gün öncesinden rezervasyon yaptım ve hoca dersi onayladı. Derse başl...

1

Cambly Kids Abonelik İptali Sorunsalı

6 Mayıs 2024 21:108.043

Cambly Kids aboneliğini altı aydır kullanıyorum. Beş yaşındaki kızım için yıllık olarak herhangi bir öğretmen ile planla...

Cambly Kids Abonelik İptali Sorunsalı

Ders Gecikmesi Sonrası Öğretmen Tarafından Engellenmek

9 Mayıs 2025 00:101.083

Cambly'de beğendiğim bir öğretmen vardı. Bir derse geç kalacağımı, sadece 10 dakika gecikebileceğimi belirttim. Dersi ip...

Video Şikayetler

Cambly Ders Alamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Cambly DersAlamama Ve Canlı Yayına Bağlanamama!

Profil fotoğrafı
Baran
Cambly Bağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

CamblyBağlanmadı, Hakkımın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ozgur