Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Personelinin Davranışı Ve Randevu Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Ağustos 2025 10:29
10.979

22 Ağustos 2025 Cuma günü saat 09.00 için İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi Göz Polikliniği-22 (B Blok 1. Kat), Dr. M**** K********’tan randevu almıştım. Saat 08.40’ta hastanede olup kayıt sırası aldım. Sıra bana geldiğinde ise, 09.00’u 30 dakika geçtiği için kayıt yapılmadı ve doktorun o gün hastanede olmadığı söylendi. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi.

Kayıt sırasında görevli personele durumu ilettiğimde ise, "Ben artık seni başka doktora da yönlendirmiyorum, gidebilirsiniz, karşınızda çocuk yok" şeklinde kaba ve uygun olmayan bir üslupla karşılaştım. Doktorun olmadığı önceden bildirilseydi mağdur olmazdık. Ayrıca, randevu saatinden 1 saat önce gelmiş olsak bile başka bir doktora yönlendirileceğimiz ve doktorun kabul etmesi halinde muayene olabileceğimiz söylendi. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

İlk kez böyle bir durum yaşadım ve özellikle personelin yaklaşımından dolayı çok rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak ilgili personelin uyarılmasını ve benzeri mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Hastalara Empati Ve İletişim Eksikliği: Doktor Davranışı Hakkında Şikayet

profile
15 Eylül 2025 21:15
10.115
cocuk-hastalara-empati-ve-iletisim-eksikligi-doktor-davranisi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi MR Teknisyenin Keyfine Göre İnsanları Randevuya Alıp Almaması

profile
27 Temmuz 2024 18:30
7.041
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi MR Teknisyenin Keyfine Göre İnsanları Randevuya Alıp Almaması

Randevu Saatinden Kısa Süre Sonra Doktorun Hastaneden Ayrılması Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Eylül 2025 17:21
4.780
Benzer Şikayet Yaz

Çam Sakura Şehir Hastanesi Kategorileri