to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 saat 09.00 için Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çocuk Ergen Ruh Sağlığı Polikliniği’nde, Psikiyatri bölümü doktoru *** **** ****’ten randevum vardı. Yaklaşık 1,5 saatlik yoldan, 3 yaşındaki çocuğumla birlikte geldim. Hastane çok büyük olduğu için bölümü sora sora bulmam da 15–20 dakika sürdü ve bu nedenle randevu saatimden yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak hastaneye ulaştım.
Hasta kayıt biriminden kaydımı açtırdım, ancak doktor muayeneye almayıp geç kaldığımı ve randevunun iptal olduğunu söyledi. Uzun yoldan küçük çocukla geldiğimi, sadece yarım saat geciktiğimi belirttim, sakin ve saygılı bir şekilde kendisine durumumu anlattım. Buna rağmen bana herhangi bir şekilde yardımcı olmadı, beklememi ya da alternatif bir çözüm sunmadı.
Daha rahatsız edici olan ise, doktorun hasta kayıt birimini telefonla arayıp, benim yanımda, “9 hastasına nasıl kayıt açarsınız” şeklinde sert bir üslupla oradaki personele çıkışmasıydı. Sağlık çalışanı biri olarak, bu tarz bir iletişimin ve tutumun ne hasta açısından ne de çalışanlar açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kendi kişisel sorunlarını ya da stresini hastaya ve diğer sağlık personeline yansıtması beni çok rahatsız etti.
Doktor*** ***** ****’in bu randevudaki tutumu, yarım saatlik gecikme nedeniyle randevumu iptal etmesi, hiçbir şekilde yardımcı olmaması ve hasta kayıt personeline karşı sergilediği davranış nedeniyle şikayetçiyim. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını, benzer durumlarda hastaların ve çalışanların bu tarz bir üsluba ve mağduriyete maruz kalmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde saat 09.00 için Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çocuk Ergen Ruh Sağlığı Polikliniği’nde, Psikiyatri bölümü doktoru H******* K****ten randevum vardı. Yaklaşık 1,5 saatlik yoldan, 3 yaşındaki çocuğumla birlikte geldim. Hastane çok büyük olduğu için bölümü sora sora bulmam da 15–20 dakika sürdü ve bu nedenle randevu saatimden yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak hastaneye ulaştım.
Hasta kayıt biriminden kaydımı açtırdım, ancak doktor muayeneye almayıp geç kaldığımı ve randevunun iptal olduğunu söyledi. Uzun yoldan küçük çocukla geldiğimi, sadece yarım saat geciktiğimi belirttim, sakin ve saygılı bir şekilde kendisine durumumu anlattım. Buna rağmen bana herhangi bir şekilde yardımcı olmadı, beklememi ya da alternatif bir çözüm sunmadı.
Daha rahatsız edici olan ise, doktorun hasta kayıt birimini telefonla arayıp, benim yanımda, “9 hastasına nasıl kayıt açarsınız” şeklinde sert bir üslupla oradaki personele çıkışmasıydı. Sağlık çalışanı biri olarak, bu tarz bir iletişimin ve tutumun ne hasta açısından ne de çalışanlar açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kendi kişisel sorunlarını ya da stresini hastaya ve diğer sağlık personeline yansıtması beni çok rahatsız etti.
Doktor H****** K******n bu randevudaki tutumu, yarım saatlik gecikme nedeniyle randevumu iptal etmesi, hiçbir şekilde yardımcı olmaması ve hasta kayıt personeline karşı sergilediği davranış nedeniyle şikayetçiyim. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını, benzer durumlarda hastaların ve çalışanların bu tarz bir üsluba ve mağduriyete maruz kalmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
6 Kasım’da İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çocuk Polikliniği Gastroenteroloji Bölümü’nde G***** K***** isimli doktora muayene oldum ve tahlil sonuçlarım için 10 gün içinde randevusuz gelmem gerektiği söylendi. Bugün, belirtilen süre içinde tekrar hastaneye gittim. Ancak saat 14:00’...
26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 13.15’te Başakşehir Çam ve Sakura Devlet Hastanesi b Blok zemin kattaki Kulak Burun Boğaz polikliniğinde, Uzman Doktor ***nin polikliniğine, Asistan Doktor ***’e muayene/ameliyat günü almak için gittik. Bebekli olmamıza ve poliklinik önünde yoğunluk olmasına rağmen, ...
17 Aralık 2025 Çarşamba günü Çam ve Sakura Hastanesi Çocuk Metabolizma Hastalıkları bölümünde, 1 numaralı poliklinikte Dr. H**** Ö*** adına saat 08.30’a randevum vardı. Poliklinik kapısında ise Yandal Asistan olarak E*** Ç**** ismi yazıyordu ve beklememiz istendi. Randevu saatim 08.30 olmasına rağme...
Başakşehir Çam ve Sakura Eğitim ve Araştırma Hastanesi d Blok Kadın Doğum Polikliniği’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 30 Temmuz 2025 tarihinde gittiğim randevuda, stajyer doktor tarafından kan tahlili istendi ve '10 gün içinde gel, ultrasonla bakalım' denilerek yönlendirildim. B...
Bugün saat 09.30’da Çam Sakura Şehir Hastanesi psikiyatri bölümüne randevum vardı. Hastaneye 09.35’te ulaştım ve geç kaldığımı belirterek doktorun yanına gittim. Doktor yerinde olmadığı için S****** A*********’ın yerine bir stajyer doktor vardı. Geç kaldığımı söylediğimde bana “Tamam, bekleyin alaca...
Yorumlar