to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece Calzedonia internet sitesi üzerinden üye girişi yaparak alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında Iyzico üzerinden 3.290 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi, ancak Calzedonia hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor ve sipariş numarası oluşmadı.
Bu durum üzerine hem Iyzico hem de Calzedonia müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sistemde işlem görünmediği, bu nedenle 4 gün beklemem gerektiği söylendi. Kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen siparişimin oluşmaması ve çözüm için günlerce beklememin istenmesi mağduriyet yaratmaktadır. Beklemek istemiyorum, bu süre benim için kabul edilebilir değil.
Iyzico’dan, Calzedonia üzerinden çekilen 3.290 TL tutarındaki ödememin acilen kontrol edilerek, sipariş oluşturulmadığı için en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlem için kayıtlı e‑posta adresim: a*******@hotmail.com.
Dün gece saat 00.38 civarında Calzedonia üzerinden yaptığım alışveriş ödemesi sırasında Iyzico üzerinden 3.290 TL tutarında çekim yapıldı ancak buna rağmen siparişim oluşmadı.
İşlem tutarı kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen ortada ne bir sipariş kaydı ne de tarafıma iletilen herhangi bir bilgi bulunuyor. Konuyla ilgili olarak Iyzico’ya ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama almadım.
Hem kartımdan para çekilmiş olması hem de siparişimin oluşmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Bu işlemle ilgili 3.290 TL tutarındaki ücretimin acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Calzedonia internet sitesinden iki adet mayo siparişi vermek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdim ve bankadan gelen onay mesajı ile ödemeyi tamamladım. Kartımdan 5585 TL çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve onay maili de tarafıma ulaşmadı. Sipariş oluşturm...
18 Temmuz Cuma günü Calzedonia’nın resmi web sitesi üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Toplam 3 defa deneme gerçekleştirdim, çünkü her seferinde ödeme adımından sonra “siparişiniz oluşmuştur” gibi bir onay mesajı görünmesine rağmen siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. ...
3 Ağustos’ta Calzedonia’dan alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan iki kez 2090 TL çekildi. 1,5 aydır param iade edilmedi ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimse yardımcı olmuyor. Acil olarak yardımcı olmanızı rica ediyorum. 1,5 aydır paramı alamıyorum, mağdurum ve bir a...
Calzedonia’dan yaklaşık 1 yıl önce online olarak satın aldığım pantolonu çok az kullandım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ürün kısa sürede tüylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, ürünü incelemeye gönderebileceğim söylendi ve ben de kargo ile gönderdim. Bir...
Calzedonia firmasından online olarak iki adet pantolon satın aldım. 8 Nisan tarihinde, çalıştıkları kargo firması aracılığıyla bir adet pantolonu iade ettim. Sipariş numaram 605730648. Defalarca Calzedonia müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak, iademi...
Yorumlar