to read complaints and reviews, or file yours.İç Gösterdiği Söylenen Kot Pantolonun Yanıltıcı Satışı Ve İade Reddi
6 Nisan 2026 tarihinde Calzedonia Adana Esas 01 mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürün bana özellikle “iç göstermiyor” denilerek satıldı ancak daha sonra evde denediğimde iç çamaşırımın net bir şekilde göründüğünü fark ettim.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat mağazaya gittiğimde karekod ile ödeme yaptığım gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş veya başka bir belge talep edilmedi, yalnızca iade alamayacaklarını ifade ettiler. Ardından müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünün satış esnasında yanlış bilgilendirme ile sunulması hem de ödeme şeklim gerekçe gösterilerek iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım kot pantolonun ücreti olan yaklaşık 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün iade talebim reddedildi, mağaza iletişime geçmedi ve ciddiye almadı, bu yüzden süreç benim için berbat.
