to read complaints and reviews, or file yours. 
Calzedonia’dan Nişantaşı ve Mecidiyeköy mağazalarından satın aldığım 2 tayt, 1 külotlu çorap ve 1 şortun iadesi için 2 gündür uğraşıyorum ancak sürekli bahanelerle oyalandığım için artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. Toplam 7.215 TL’lik ödemeyi banka kartımla yaptım ve ürünlerin iadesini talep ettiğimde, her seferinde farklı bir gerekçeyle işlem yapılmadı.
Önce kartımla ilgili bir sıkıntı olduğunu söylediler, bunun üzerine mağazada yanlarında bankamı arayıp görüştüm ve kartla hiçbir sorun olmadığı netleşti. Bu kez de muhasebecinin yerinde olmadığı gibi yeni bir bahane üretildi ve iadem yine gerçekleşmedi. Süreç boyunca ses kaydı da aldım çünkü sistematik olarak oyalanıyorum hissi yaşıyorum.
Mağaza dışında çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bir seferinde 32 dakika hatta beklememe rağmen kimse telefona bakmadı. Şu anda tekrar arıyorum, 7 dakikadır birinci sırada olduğum söyleniyor ama yine cevap veren yok. Ne mağazadan ne müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve banka kartımla ödediğim 7.215 TL’nin, iade etmek istediğim tüm ürünler için eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Calzedonia Akasya AVM'den 3 adet külotlu çorap aldım, biri leopar desenliydi. Ürünü birkaç gün sonra işe giderken giymek için açtım ve desenin kendiliğinden kusurlu olduğunu fark ettim. Hiç giymeden, fişi ile birlikte ertesi gün mağazaya değişim veya iade için götürdüm. Kasadaki görevli, desen baskı...
Calzedonia daha ilk giymede hatta ilk 1 saat için tiftiklenen ürün. Tayt kalınlığındaki külotlu çoraplarını ilk kez giydim. Üstüne eteğimi ve montumu giyip dışarı çıktım. Montumun yürürken çoraba değen kısımları öyle bir tülerdi ki size anlatamam. Sanki yıllardır giyiyorum eski bir şeymiş gibi. Üste...
6 gün önce Calzedonia İstinyePark mağazasından toplam 14.305 TL tutarında kampanyalı bir tayt takımı alışverişi yaptım. Satış sırasında kredi kartına taksit yapılabileceği söylendi, ancak daha sonra taksit işleminin geçerli olmadığı ortaya çıktı. Bu nedenle mağazaya iade için gittiğimde, mağaza soru...
18.10.2025 Cumartesi günü saat 16:52 civarında İzmir Bornova Forum’daki Calzedonia mağazasından alışveriş yaptım. Amacım sadece bir jean almaktı; ancak mağaza personeli tarafından birçok pantolon denetildi ve elimde rahatsızlık olduğu için oldukça yoruldum. Sonrasında E*** Hanım’ın da ısrarıyla jean...
Calzedonia Cevahir mağazasından 4000₺'lik bir alışveriş yaptım ve birkaç gün sonra ürünleri iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde pos cihazlarının bozuk olduğunu söylediler ve ertesi gün gelmemi istediler. Ertesi gün tekrar gittim, bu sefer de kartımda sorun olduğunu söylediler. Bankayı aradım ve ...
Yorumlar