Ana Sayfa
Calzedonia
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

ID:30942476

Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Nilgün

Calzedonia

10 Aralık 2024 16:43

2.478

Calzedonia Akasya AVM'den 3 adet külotlu çorap aldım, biri leopar desenliydi. Ürünü birkaç gün sonra işe giderken giymek için açtım ve desenin kendiliğinden kusurlu olduğunu fark ettim. Hiç giymeden, fişi ile birlikte ertesi gün mağazaya değişim veya iade için götürdüm. Kasadaki görevli, desen baskı hatası olduğunu doğruladı, ancak ürünü incelemeye göndereceklerini ve geri dönüşlerine göre bedeni varsa değişim, yoksa iade yapılacağını, bunun da 14 gün süreceğini belirtti. Bu çok saçma geldi ama yine de kabul ettim. Ürünün iadesine 2 gün sonra mağazadan telefonla red verildiği bildirildi. Kendiliğinden defolu ve kullanılmadığı belli olan ürünün neden reddedildiğinin açıklamasını istemek için genel merkeze ulaşmaya çalışıyorum fakat firma adeta kapı duvar; santral ve departmanlar hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Böyle büyük bir firmaya yakıştıramadığım ve tüketiciyi bu denli mağdur ettikleri için çok şaşkınım. İnsanların parasını alıp böyle saçma bir değerlendirme yapamazlar. Her türlü delil, ses kayıtları ve kamera kayıtları ile hukuki süreçte gerekirse hakkımı arayacağım. Buradan da bana ulaşmalarını rica ediyorum.

Destekleyenler

Özlem

Ayşe

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Külotlu Çorapta Kalitesizlik, Yanlış Fiyatlandırma Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Kiraz

Calzedonia

02 Kasım 2025 18:32

1.484

28 Ekim’de Akasya AVM şubenizden markanıza güvenerek 4 adet külotlu çorap satın aldım. Ancak yalnızca 3 gün içinde çorapta ezilme ve sünme sorunu yaşadım. Mağazaya gidip ürünü incelemeye bıraktım. Ayrıca bedeninin küçük geldiğini düşündüğüm diğer 3 ürünü uygun bedenle değiştirip 3 adet çorap daha al...

Külotlu Çorapta Kalitesizlik, Yanlış Fiyatlandırma Ve Kötü Müşteri Hizmeti

kulotlu-corapta-kalitesizlik-yanlis-fiyatlandirma-ve-kotu-musteri-hizmeti-2.jpg

1 Destek

Barkın sonuçtan hiç memnun değil

Calzedonia Asla Müşterinin Yanında Durmuyor

Barkın

Calzedonia

21 Ağustos 2024 14:38

2.300

Tatil amaçlı gittiğim Adana'da adını hatırlamadığım bir AVM den Calzedonia iki adet yırtılmaz delinmez külotlu çorap aldım biri korseli model ve çalışan bayan kiloma göre beden verdi. Dalaman'a döndüm ve ilk giyimde korseli modeli giyerken yırtıldı ve diğerinde giydim akşam delindiğini fark ettim. M...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Çorap Deneyimi

Ebru

Calzedonia

12 Aralık 2024 16:01

1.130

Akasya Calzedonia mağazasından 1 Kasım 2024 tarihinde 3 adet külotlu çorap aldım. 2 tanesi totally invisible, 1 tanesi de 50 den bir çorap. Hep Calzedonia'dan alırım çoraplarımı, kaliteden dolayı. Bu defa da daha iyi bir şey olsun, uzun zaman kullanmış olurum diye pahalı çoraplar almış oldum. Bir ço...

Satın Aldığım Çorap Deneme Esnasında Yırtıldı, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

Özge

Calzedonia

19 Haziran 2025 18:44

1.663

Ürün Kalitesi ve Müşteri Memnuniyetsizliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 19 Haziran 2025 tarihinde Calzedonia mağazanızdan satın aldığım külotlu çorap, deneme kabininde giydiğim esnada hiçbir dış etken olmaksızın yırtılmıştır. Ürünü denerken yüzük, bileklik gibi tüm takılarımı çıkartmış olmama r...

satin-aldigim-corap-deneme-esnasinda-yirtildi-iade-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Calzedonia'nın Dayanıklı Diye Satılan Çorapları İlk Giyimde Yırtıldı, İade Ve Değişim Yapılmıyor!

Kayla

Calzedonia

05 Mayıs 2025 18:20

1.629

Başlık: Calzedonia’dan Satın Aldığım Çoraplar İlk Giyimde Yırtıldı – Tüketici Haklarıma Aykırı Bir Durumla Karşı karşıyayım. 15 Nisan 2025 tarihinde, Calzedonia City’s AVM mağazasından toplam 4.086 TL tutarında külotlu çorap alışverişi yaptım. Ürünlerin tamamı, mağaza personeli tarafından özellikle ...