Calzedonia’nın 14 Günlük Cayma Hakkımın Reddedilmesi
Calzedonia’dan 08.09.2026 tarihinde online olarak verdiğim 434114833 numaralı siparişim 11.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan mayoyu hiç denemeden, sadece vazgeçtiğim için, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim ancak sistem üzerinden iade kodu bile oluşturamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle mail üzerinden görüştüğümde, mayo ve hijyen ürünleri için iade alamayacaklarını belirttiler. Ürünü kullanmadığım, sadece kutusundan çıkmış olduğu ve teslim tarihinden itibaren 14 günlük süre henüz dolmamış olmasına rağmen cayma hakkımı kullanmama izin verilmedi.
Mesafeli satışlarda tanınan 14 günlük cayma hakkım kapsamında, mayonun iadesinin alınmasını ve ödediğim toplam 3.084 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













