to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında İzmir İstinye Calzedonia mağazasında alışveriş yaparken, kararsız kaldığım bir ürünle ilgili personelin bana karşı sabırsız ve sinirli bir tavır sergilemesinden rahatsız oldum. Müşteri olarak karar vermek için zamana ihtiyacım olduğumu belirtmeme rağmen, çalışan kişinin bu yaklaşımı alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi.
Ayrıca, Avrupa’da da geçerli olan üyelik numaramı mağazada kullanmak istediğimde, bu talebim isteksiz bir şekilde ve zorla kabul edildi. Üyelik avantajlarımı kullanabilmek için ekstra uğraşmak zorunda kalmam da beni şaşırttı.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına personel davranışları konusunda gerekli bilgilendirme ve eğitimin yapılmasını, ayrıca üyelik haklarımın sorunsuz bir şekilde tanınmasını bekliyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sipariş numaram: 12204.
Mağaza Adı Calzedonia İstinyePark Tarih 19.06.2024 Sayın Yetkili, Size, Calzedonia İstinyepark mağazanızda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak ve şikayetimi iletmek istiyorum. 02.06.2024 Tarihinde mağazanızdan bikini siparişi verdim ve ödemesini yaptım. E*** hanım bana yardımcı oldu. ( Nor...
6 gün önce Calzedonia İstinyePark mağazasından toplam 14.305 TL tutarında kampanyalı bir tayt takımı alışverişi yaptım. Satış sırasında kredi kartına taksit yapılabileceği söylendi, ancak daha sonra taksit işleminin geçerli olmadığı ortaya çıktı. Bu nedenle mağazaya iade için gittiğimde, mağaza soru...
Calzedonia Cevahir mağazasından 4000₺'lik bir alışveriş yaptım ve birkaç gün sonra ürünleri iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde pos cihazlarının bozuk olduğunu söylediler ve ertesi gün gelmemi istediler. Ertesi gün tekrar gittim, bu sefer de kartımda sorun olduğunu söylediler. Bankayı aradım ve ...
Calzedonia firmasından online olarak iki adet pantolon satın aldım. 8 Nisan tarihinde, çalıştıkları kargo firması aracılığıyla bir adet pantolonu iade ettim. Sipariş numaram 605730648. Defalarca Calzedonia müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak, iademi...
Calzedonia online mağazasından aldığım 434038188 siparişim, kargo tarafından mağazaya (Armada Calzedonia) teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilememiştir. Mağaza çalışanları, barkod hatası olduğu gerekçesiyle ürünü teslim edemediklerini belirtmişlerdir. Hafta sonu olduğu için çözüm bul...
Yorumlar