Calzedonia İnternetten Aldığım Ürünü İade Almıyor

Altüst bikini siparişimi mağazadan teslim alıp orada (mağazada) denedim. Üstüme olmadığını söyleyerek iade etmek istedim. Bunun mümkün olmadığını, sisteme düşmediğini söylediler, ancak yarın yapabilirlermiş (bu ne demekse? ) tamam nasıl olsa iade edeceğim diyerek başka bikini altları denedim. Sonra da bir üst bir alt bikini satın alıp çıktım. Eve gelip iade için Calzedonia web sitesine bakınca bikini altını (hijyen bahanesiyle) iade almadıklarını gördüm. (Bu arada mağazada da kimse bana böyle bir şeyden bahsetmedi ve 10larca bikini denedim.) 1- Madem bu kadar hassassınız, neden mağazada bikini altı denetiyorsunuz?
2- Madem bu kadar hassassınız bana neden koruma bantsız ürün satıyorsunuz?

Hiç kullanmadığım, mağazada deneyip çıkardığım, etiketi üstünde, 1 gündür bile elimde bulunmayan bu alt bikini ürününün iadesi için sizden haber bekliyorum!