Calvin Klein Eşofman Altında Renk Değişimi Ve Cevapsız İletişim


09.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Calvin Klein mağazasından satın aldığım siyah eşofman altı, yalnızca normal kullanımda kullanılmasına rağmen kısa süre içerisinde diz bölgelerinde belirgin renk değişimi ve morarma oluşturdu. Ürüne kullanım talimatına aykırı herhangi bir işlem uygulanmamıştır.
09.07.2026 tarihinde fotoğraflarla birlikte müşt**************@ck.com e-posta adresine ürünün incelenmesi talebiyle başvuruda bulundum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün üretim veya boya kaynaklı bir kusur içerip içermediğinin incelenmesini, inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kusur tespit edilmesi halinde yasal haklarım doğrultusunda gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
09.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’da bulunan Calvin Klein mağazasından satın aldığım siyah renkli eşofman altı, yalnızca normal kullanımda kullanılmasına rağmen kısa süre içerisinde özellikle diz bölgelerinde belirgin renk değişimi ve morarma meydana geldi. Ürüne kullanım talimatına aykırı herhangi bir işlem uygulanmamıştır.
09.07.2026 tarihinde fotoğraflarla birlikte müş[email protected] e-posta adresine ürünün incelenmesi talebiyle başvuruda bulundum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen başvuruma ilişkin herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı.
Satın alma işlemine ait ödeme dekontunu da başvuruma ekliyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün üretim veya boya kaynaklı bir kusur içerip içermediğinin incelenmesini, inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kusur tespit edilmesi halinde yasal haklarım doğrultusunda gerekli çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
















