to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Çantasında Deri Soyulması Ve Onarım Talebi
22 Ekim 2024 tarihinde Boyner’den Calvin Klein Jeans marka bir çanta satın aldım. Ürünü alalı iki ay bile olmadan çantanın sağ köşesinde soyulmalar başladı. Kısa süre içinde bu soyulmalar arttı ve şu an çantanın dört bir yanında belirgin şekilde deri soyulmaları mevcut.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Bana, hatanın üretimden kaynaklı olmadığı, çantanın orijinal ürün olduğu için deride soyulma olabileceği söylendi. Açıkçası biz bu kadar bilinen ve güvenilir olduğu düşünülen bir markayı, yıllarca kullanabileceğimiz kaliteli malzeme ve sağlamlık beklentisiyle tercih ediyoruz; “orijinal yumuşak deri olduğu için soyulma normal” denilmesini kabul edemiyorum.
Şu an hem ürünün dört bir yanında deformasyon var hem de toz torbasız şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. 4151541028 numaralı alışverişime ait bu Calvin Klein Jeans çantanın, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek onarılmasını veya aynı ürünle birebir değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Marka ve satıcı firmanın bu konuda daha duyarlı davranmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
