Calvin Klein Çanta Renk Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Mall Of İstanbul Avm de bulunan Calvin Clean mağazasından yaklaşık 5 ay önce iki adet çanta satın aldım. Çantadan bir tanesinin kulp kısmı koptuğu için faturası ile birlikte mağazaya ürünü teslim ettim ve iade talep ettim ancak mağazadaki yetkili iade politikalarının olmadığını ve ürünü değişim için...

Mall Of İstanbul Calvin Klein mağazasından almış olduğum çantam yaklaşık bir buçuk aylık kullanım sonrası iç astarında yırtılma meydana geldi. 02/08/2024 tarihinde mağazaya ürünü incelemeye göndermeleri için teslim ettim. 3 haftalık süre içerisinde sonuçlandırılacağı iddaa edildi. Bugün üç hafta olm...

01.04.2025 tarihinde Ankara Cepa mağazasından Calvin Klein Raffia Small çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 4 ay kullandım ve bu süre içinde çantanın üzerindeki Calvin Klein yazısı tamamen silindi. Çantayı ne yıkadım ne de sildim; ayrıca yaz aylarında kullandığım için yağmur gibi dış etkenlere de maru...

Calvin Klein Mall Of İstanbul mağazasından aldığım boxer seti dikiş kısmından yırtılmış olarak çıktı. 2 gün sonra ürünü götürdüm inceleme yapacaklarını söyleyerek aldılar. Olayın üzerinden 1.5 ay geçtikten sonra hala bir dönüş alamayınca merkezi aradım ve inceleme sonucunda kendi hataları olduğunu, ...

Yaklaşık 7 ay önce Calvin Klein Viaport AVM'de 4 çanta aldık. Ürünü çok sık kullanmama rağmen çantalardan birinin içindeki logo söküldü ve diğer çantanın da fermuar başlığı renk attı. Bunun için mağazaya götürdüm 25.02.2025 tarihinde ürün incelemeye alsınlar dediler. Buraya kadar her şey iyi. 3 haft...