to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Şişe Gelen Sipariş İçin Yanıt Yok, Değişim Talep Ediyorum
Çal Kadın Kooperatifi’nin internet sitesi üzerinden yaban mersini özü siparişi verdim. Ürün 06.01.2026 günü saat 14.00 civarında kargoyla elime ulaştı. Kargoyu açar açmaz şişenin kırık olduğunu gördüm.
Ürünü https://calkadinkooperatifi.com.tr adresinden, 8692 numaralı siparişimle satın aldım. WhatsApp numaraları üzerinden hemen kendilerine ulaşıp durumu fotoğraflarla ilettim ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kimse konuyla ilgilenmedi.
Kırık gelen bu ürünün yenisinin, tarafıma sağlam bir şekilde ve ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum.
Firma Instagram DM ve WhatsApp üzerinden hasarlı urunu göndereceğini bildirmesine rağmen yeniden kimseyle iletişime geçemiyorum. Sanırım Tüketici Hakları heyetine başvurmak dışında bir çözüm yok. Şayet firma yetkilisi bu şikayeti okuyorsa, benimle acil iletişime geçmesini rica ediyorum.
Bugün yeni ürün elime ulaştı, sorun çözüldü. Teşekkür ederim.
Çok yordunuz beni ancak hasarlı urunu telafi ettiğiniz için teşekkür ederim. Hayirli isler dilerim.
