Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Ve Bilgilendirme Talebi

9 Eylül 2025 tarihinde Çal Kadın Kooperatifi'nin kendi internet sitesinden 5164 numaralı sipariş ile tanesi 476 TL’ye şekersiz taneli yaban mersini özü satın aldım. Ürün açıklamasında şekersiz ve taneli olduğu belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürün tamamen şekerli, yoğun kıvamlı ve glikoz gibi aşırı tatlıydı. Ayrıca içinde hiç meyve tanesi yoktu.
Ürünün bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün orijinal olmadığı şüphesini doğurdu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de diğer tüketicilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için bilgilendirme yapılmasını istiyorum.










Aynı üründen tam sipariş verecekken bu yorumları görmem iyi oldu. Aldatmadan iş yapmak bu kadar zor değil inanın, bir deneyin daha çok müşteri kazanırsınız. Bak birtane daha gitti.