to read complaints and reviews, or file yours.Çakabey Ticaret Kusurlu Ürün Ve Kalitesi
09.12.2023 tarihinde Çakabey Ticaret firmasından fitness ekipman için aldığım strap ürünü ilk denememde 110 kg barbell row hareketinde tokası yamuldu yardımcı olmaları adına yazdıklarımda ise bu şekilde karşılandım, ürünün 110 kg kaldırma ibaresi yokmuş. Bu ağırlıklara dayanamayan bir ürünün olmasına gerek yok o zaman kategorisini çocuk yapabilirsiniz kaliteniz buradan belli oluyor.
3 yıldır satışını yaptığımız üründen aldığımız tek şikayet. Kullanıcı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bize bilgi vermiştir. Yine de müşteri memnuniyeti adına daha kalın toka kullanılarak üreteceğimiz ürünü sadece maliyet bedelini ödeyerek yeni bir ürün elde edebileceğini bildirdik. Aradan uzun süre geçmesine rağmen değişim talebi için sadece kargo ücretini karşılası istendi. Ayrıca daha sonraki üretimlerimizde daha kalın toka kullanmamız gerektiğini fark ettirdiği için müşterimize tekrar teşekkür ederiz...
50-70 kilo barlarda strap kullanılmaz :d aşırı efor sarf etmeden bu bar avuçta tutulur, bu strap'in amacı yüksek ağırlıklarda avuçtan kaymaması adına bara sarılır destek ekipman olur 3 sene sonra da ürettiğiniz ürünün ne amaçlı olduğunu anladığınız için de ben teşekkür ederim, ayrıca tokanın ayrım kısmını birleştirin yamulma sebebi budur, zaten bunu okuyan sporcu da sizden bu ürünü geliştirmediğiniz sürece almaz, şikayeti 150 ₺ ye çözmek yerine firmanıza 150₺ için şikayet oluşturuyorsunuz
Sizin amacınız ürünü kullanmak değil. Firmayı kötülemek. Bizim kalitemizi sizin yanlış kullanımınız ölçmez. Biz ne sattığımızı da ne ürettiğimizi de biliyoruz. Kaldı ki sizlere çözüm de sunduk. Çözümü kabul etmediniz. Daha fazla söze de gerek yok. Tüm pazaryerlerindeki müşterileri yorumlarında bizlerin ne kadar müşteri odaklı çalıştığımız yorumlarla doludur. Vizyonumuzu da kalitemizi de bilen bilir. Zaten sizin amacınız ürünü değerlendirmekten çok bizi kötülemek üzere olduğu için daha fazla söze gerek duymuyoruz.
